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Resolución nº 244-2016/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 16 de Febrero de 2016

Sentencia Citas 3 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución16 de Febrero de 2016
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente920-2015/CC2
COMISIÓNDEPROTECCIÓNALCONSUMIDORNº2
SEDECENTRAL
EXPEDIENTENº9202015//CC2
RESOLUCIÓNFINALNº2442016/CC2
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : EPIFANIO DELFÍN QUIÑONES LOYOLA (EL SEÑOR
QUIÑONES) 
DENUNCIADO : AUTO & PERFORMANCE S.A.C. (AUTO &   
PERFORMANCE)
MATERIA : PROTECCIÓNALCONSUMIDOR
CONCLUSIÓN ANTICIPADA DEL PROCEDIMIENTO POR
CONCILIACIÓN
ACTIVIDAD : OTROSSERVICIOS
Lima,16defebrerode2016
I. ANTECEDENTES
1. El 4 de agosto de 2015, el señor Quiñones denunció a Auto & Performance por
1
presunta infracción de la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del      
Consumidor (enadelanteelCódigo),señalandolosiguiente:
2
(i) El 1 de setiembre del 2014, adquirió del denunciado un vehículo marca Kia,
modelo Sorento del año 2011, por la suma de US$ 17 000, 00, el mismo que
cancelóensutotalidad.
(ii) Auto & Performance se comprometió a efectuar la transferencia del vehículo a
sunombre;sinembargo,nocumplió.
(iii) El 25 de noviembre del 2014, se apersonó al local del denunciado a fin de
reclamar por lo sucedido. En esa oportunidad, el denunciado se comprometió
a través de una “Carta de Compromiso” a efectuar el pago correspondiente a
una entidad bancaria para liberar el vehículo adquirido hasta el 20 de
diciembrede2014;sinembargo,nocumplióconello.
(iv) El 21 de marzo del 2015, envió al denunciado una carta notarial solicitando
que cumpliera con realizar la transferencia de propiedad del bien; sin
embargo,noobtuvorespuesta.
2.ElseñorQuiñonessolicitólosiguiente:

i. El denunciado efectúe la transferencia del vehículo a su nombre o le devuelva
elimportecanceladoascendenteaUS$17000,00;y,
ii. elpagodelascostasycostosdelprocedimiento.
1ConRucNº20544466675.
2Publicadael02septiembre2010,entróenvigenciaalostreinta(30)díascalendariocontadosapartirdeldía
siguientedesupublicaciónenelDiarioOficialElPeruano.

MCPC03/1D
1

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