Resolución nº 190-2016/CC1 de Comisión de Protección al Consumidor, de 3 de Febrero de 2016

Fecha de Resolución 3 de Febrero de 2016
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente1281-2015/CC1
COIIISldN
DE
PROTECCIÓN
AL
CONSUMilJOR
N"
1
SEDE
CEN1RAL
EJI1'aJIEN1E
l281-201111CC1
RESOLUCIÓN FINAL 0190-2016/CC1
DENUNCIANTE
DENUNCIADA
MATERIAS
ACTIVIDAD
Lima, 3 de febrero de 2016
ANTECEDENTES
TRANSPORTES CHALI E.I.R.L. (TRANSPORTES CHALI)
RIMAC SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
PROTECCIÓN
AL
CONSUMIDOR
NOCIÓN DE CONSUMIDOR FINAL
IMPROCEDENCIA
SEGUROS Y PENSIONES
1.
El
9 de noviembre de 2015, complementado
con
el escrito del 20 de enero de 2016,
Transportes Chali denunció a Rímac por presunta infracción de la Ley 29571, Código de
el
Código), señalando lo siguiente:
(i) En 2013, adquirió
un
seguro vehicular con Rfmac (Póliza 2001-692708), siendo
que, una vez finalizada
su
vigencia, se repartiría entre ambas partes la diferencia
existente entre
el
65% del valor de las primas pagadas y
el
importe de los
siniestros pagados o pendientes de pago.
(ii) Luego de la finalización de la vigencia del seguro contratado, solicitó a Rímac
el
pago que, de acuerdo a la póliza, le correspondía;
sin
embargo, la compañía
aseguradora denegó
su
solicitud alegando que se encontraba sujeto a la
renovación de la póliza, condición que
no
fue cumplida
en
su
caso.
2. Por Resolución 1 del
11
de enero de 2016, la Secretaría Técnica requirió a Transcord
que, en
un
plazo no mayor de dos (2) días hábiles, cumpla con presentar las
declaraciones juradas mensuales del Impuesto General a
las
Ventas (IGV) e Impuesto a
la Renta (IR)
en
las cuales consten los ingresos netos mensuales del ejercicio
correspondiente
al
año anterior a la contratación del seguro, así como del ejercicio fiscal
2014.
3.
El
20 de enero de 2016, Transportes Chali presentó las declaraciones juradas
mensuales
deiiGV
e IR (PDT-IGV-Renta Mensual) del ejercicio 2014.
4.
Mediante Resolución 180-2016/CC1 del 29 de enero de 2016, la Comisión declaró la
confidencialidad de las copias de las declaraciones juradas mensuales del IGV e IR
(PDT-IGV-Renta Mensual) de los ejercicios 2013 y 2014, presentadas por Transportes
Chali.
M-CPC-05/1A

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