Resolución nº 36-2016/CPC-INDECOPI-LOR de Comisión de Protección al Consumidor, de 29 de Enero de 2016
| Fecha de Resolución | 29 de Enero de 2016 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 43-2015/CPC |
COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE LORETO
EXPEDIENTE Nº 43-2015/CPC-INDECOPI-LOR
1/6
M-CPC-05/1A
Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual
Jirón Putumayo 446, Iquitos - Perú Telf.: 24-3490
E-mail: fruiz@indecopi.gob.pe / Web: www.indecopi.gob.pe
RESOLUCIÓN FINAL Nº 36-2016-INDECOPI-LOR
PROCEDENCIA : LORETO
DENUNCIANTE : ELADIO GUZMAN VILLA (SEÑOR GUZMAN)
DENUNCIADO : COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO
PETROPERU LTDA
1
(LA COOPERATIVA)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
DESISTIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO
ACTIVIDAD : OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIO FINANCIEROS,
EXCEPTO LAS DE SEGUROS Y FONDOS DE
PENSIONES N.C.P.
SUMILLA: Se acepta el desistimiento presentado por el señor ELADIO GUZMAN
VILLA respecto del procedimiento iniciado en contra de la COOPERATIVA DE
AHORRO Y CREDITO PETROPERU LTDA, en consecuencia se dispone el
archivo del expediente.
Iquitos, 29 de enero de 2016.
I. ANTECEDENTES
1. Mediante escrito de fecha 31 de julio de 2015, complementado el 07 de agosto
de 2015, el SEÑOR GUZMAN presentó su denuncia en contra de LA
Protección y Defensa del Consumidor (en adelante el Código), señalando lo
siguiente:
1.1. Que, en el mes de diciembre de 2013, trasladó el saldo de su CTS a LA
COOPERATIVA, transfiriendo la suma S/. 63 280,00 a la cuenta N°
001010005874 creada para tales efectos.
1.2. Que, LA COOPERATIVA le otorgó un préstamo denominado
PETROCOOP por la suma ascendente a S/. 31 640,00; monto
equivalente al 50% de su CTS, dicho préstamo se pactó en 24 cuotas,
por lo cual firmó un documento denominado autorización de descuentos
por planilla de acuerdo al recibo N° 0128568, donde se habría
establecido que en caso se produzca su cese en la SUNAT autorizaba
expresamente que se deduzca de su liquidación cualquier saldo
pendiente.
1.3. Que, las 24 cuotas pactadas fueron modificadas de manera arbitraria a
187 cuotas bajo el pretexto de ser la única opción válida para que en año
2014, procedan a entregarle el monto de libre disponibilidad que resulte
del exceso de las 4 remuneraciones.
1
RUC N° 20148332771
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