Resolución nº 68-2016/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 21 de Enero de 2016

Fecha de Resolución21 de Enero de 2016
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente001254-2015/CC2
COMISIÓNDEPROTECCIÓNALCONSUMIDORNº2
SEDECENTRAL
EXPEDIENTENº12542015/CC2
RESOLUCIÓNFINALNº0682016/CC2
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : CONSORCIOLOSÁNGELESS.A.C.
(CONSORCIO)
DENUNCIADOS : DIVEIMPORTS.A.
(DIVEIMPORT)
AUTOMOTRIZSANBORJAS.A.C.
(AUTOMOTRIZ)
MATERIA : PROTECCIÓNALCONSUMIDOR
IMPROCEDENTE
NOCIÓNDECONSUMIDOR
ACTIVIDAD : VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE
VEHÍCULOS
Lima,21deenerode2016
ANTECEDENTES
1. El 23 de octubre de 2015, Consorcio denunció a Diveimport y a Automotriz
12
por presunta infracción a la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del
Consumidor(enadelanteelCódigo)
,señalandoque:
3
(i) El 24 de julio de 2014, adquirió para uso de su Gerente y mediante
financiamiento del Banco de Crédito del Perú, una camioneta Grand
Cherokee VIN 1C4RJFAG2EC234150, con Placa de Rodaje F0U659,
porelimportedeUS$.42990,00;
(ii) el vehículo fue entregado el 15 de agosto de 2014; no obstante, días
después presentó fallas en el sistema de radio, por lo que en octubre de
2014 ingresó al servicio técnico en dos (2) oportunidades, donde
repararonelinconveniente;
(iii) sin embargo, el desperfecto volvió a presentarse, siendo que en febrero
de 2015, fecha en que se realizó el primer mantenimiento de la
camioneta,reportólafalla;
1 ConRUC20502797230.
2 ConRUC20117163343.
3LEY 29571. CÓDIGO DEPROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, publicado el 2 de septiembre
de 2010 en el Diario Oficial El Peruano. Dicho código será aplicable a los supuestos deinfracción quese      
configuren a partir del 2 de octubre de 2010, fecha en lacual entró envigencia el mismo.Los demás casos,
se seguirán tramitando de acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo Nº 0062009/PCM, TextoÚnico
Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor (vigente entre el 31 de enero de 2009 y el 1 de
octubre de 2010), en el Decreto Supremo Nº 0392000/ITINCI (vigente hasta el 26 de junio de 2008) y
DecretoLegislativoNº1045(vigenteentreel27dejuniode2008yel30deenerode2009).
MCPC05/1A
1

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