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Resolución nº 29-2016/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 7 de Enero de 2016

Sentencia Citas 14 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución 7 de Enero de 2016
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente001275-2015/CC2
COMISIÓNDEPROTECCIÓNALCONSUMIDORNº2
SEDECENTRAL
EXPEDIENTENº12752015/CC2
RESOLUCIÓNFINALNº0292016/CC2
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : MARÍATINDARABALLETABUSTAMANTE
(LASEÑORABALLETA)
DENUNCIADOS : INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIVADA “VIRGEN
DE LAASUNCIÓN”S.A.C.(ELCOLEGIO)
CYNTHIACALDERÓNHUAPAYA
(LASEÑORACALDERÓN)
MATERIA : PROTECCIÓNALCONSUMIDOR
IMPROCEDENCIA 
ACTIVIDAD : SERVICIOSEDUCATIVOS
Lima,7deenerode2016
ANTECEDENTES
1. El 20 de octubre de 2015, la señora Balleta presentó una denuncia en contra del
Colegio y la señora Calderón por presunta infracción de la Ley Nº 29571, Código de   
12
Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), señalando que al
3
tomar conocimiento de los descargos que el Colegio efectuó en el procedimiento
tramitado bajo el Expediente N° 10172015/CC2, seguido por ella en contra de dicho
centro educativo, advirtió que la señora Calderón, profesora del Colegio, emitió el
Informe N° 001PPIEUAUGEL072015, donde señaló que su hijo insultaba a sus
compañeros, atemorizándolos y señalándoles que si les contaban a sus papás él los
golpearíaomataría,sincontarconlosmediosprobatoriosqueacreditenello.
2. LaseñoraBalletasolicitólosiguiente:
1 R.U.C.Nº20545667356.
2 D.N.I.N°41614026.
3LEY N° 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, publicado el 2 de septiembre de
2010 en el Diario Oficial El Peruano. Dichocódigo será aplicable a los supuestos de infracción que se configuren a        
partir del 2 de octubre de 2010, fecha en la cual entró en vigencia el mismo. Los demás casos, se seguirán
tramitando de acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo Nº 0062009/PCM, Texto Único Ordenadode laLey
del Sistema de Protección al Consumidor (vigente entre el 31 de enero de 2009 y el 1 de octubre de 2010), en el
Decreto Supremo Nº 0392000/ITINCI (vigente hasta el 26 de junio de 2008) y DecretoLegislativo Nº1045 (vigente
entreel27dejuniode2008yel30deenerode2009).
MCPC05/1A
1

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