Resolución nº 2045-2015/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 18 de Noviembre de 2015
| Fecha de Resolución | 18 de Noviembre de 2015 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 571-2015/CC2 |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 2
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 571-2015/CC2
1
M-CPC-06/1A
RESOLUCION FINAL Nº 2045-2015/CC2
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : ROLANDO BENITO CASTILLA ARIAS (EL SEÑOR
CASTILLA)
DENUNCIADOS : PROHABITAT PERÚ S.A.C. (PROHABITAT)
CASA Y GESTIÓN AGENCIA INMOBILIARIA S.A.C. (LA
AGENCIA)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
DEBER DE INFORMACIÓN
IDONEIDAD
MEDIDAS CORRECTIVAS
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES INMOBILIARIAS
Lima, 18 de noviembre de 2015
ANTECEDENTES
1. Mediante escrito del 25 de febrero de 2015, complementado con el escrito del
27 de marzo de 2015, el señor Castilla presentó una denuncia contra
Prohabitat1 y La Agencia2 por presunta infracción a la Ley Nº 29571, Código de
(i) El 22 de octubre de 2014, a través de la gestión de venta realizada por la
Agencia, suscribió con Prohabitat el contrato de compra venta de bien
futuro para adquirir un Departamento ubicado el sub lote A-B Acumulado,
Av. La Paz Nº 1364/66, Urbanización Miramar, distrito de San Miguel;
(ii) como cuota de separación del bien canceló S/. 1 000, 00, luego el monto
de S/. 28 610,00 y finalmente canceló S/. 12 000,00 en cuatro cuotas
mensuales; asimismo La Agencia le contactó con una representante de
1 RUC: 2054658 0874.
2 RUC: 20552487291.
3 LEY N° 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, publicad o el 2 de
septiembre de 2010 en el Diari o Oficial El Peruano
Dicho código será aplicable a los supuestos de infracción que se configuren a partir del 2 de octubre de 2010,
fecha en la cual entró en vigencia el mismo. Los demás casos, se seguirán tramitando de acuerdo a l o
establecido en el D ecreto Suprem o Nº 006-2009/PCM, Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de
Protección al Consumidor (vigente entre el 31 d e enero de 2009 y el 1 de octubre de 2010), en el Decret o
Supremo Nº 039-2000/ITINCI (vi gente hasta el 26 de junio de 2008) y Decreto Legislativo Nº 1045 (vigent e
entre el 27 de junio de 2008 y el 30 de enero de 2009).
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