Resolución nº 597-2015/CPC-INDECOPI-CUS de Comisión de Protección al Consumidor, de 22 de Octubre de 2015
| Fecha de Resolución | 22 de Octubre de 2015 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 38-2015/OFI-CPC-INDECOPI-CUS |
COMISION DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE CUSCO
EXPEDIENTE N° 038-2015-OFI/CPC-INDECOPI-CUS
M-CPC-06/1A
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INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
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RESOLUCIÓN FINAL Nº 597-2015/INDECOPI-CUS
PROCEDENCIA : CUSCO
PROCEDIMIENTO : DE OFICIO
DENUNCIADO : RICARDO TAFUR NORIEGA
(CAFÉ RESTAURANTE PIZZERÍA CH'AYÑA)
MATERIA : PROTECCIÓNAL CONSUMIDOR
LIBRO DE RECLAMACIONES
GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
MEDIDAS CORRECTIVAS
ACTIVIDAD : RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS
SUMILLA: Declarar la responsabilidad administrativa de RICARDO TAFUR
NORIEGA (CAFÉ RESTAURANTE PIZZERÍA CH'AYÑA); por infracción al
artículo 150º de la Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del
Consumidor, toda vez que ha quedado acreditado que el administrado no
cumplió con la obligación de contar con el libro de reclamaciones, al
momento de realizada la diligencia de inspección; y por infracción al artículo
toda vez que ha quedado acreditado que el administrado no cumplió con la
obligación de exhibir el aviso del libro de reclamaciones, al momento de
realizada la diligencia de inspección.
Sancionar a RICARDO TAFUR NORIEGA (CAFÉ RESTAURANTE PIZZERÍA
CH'AYÑA); con una multa ascendente a 1.50 UIT (Uno Punto Cincuenta
Unidades Impositivas Tributarias), correspondiendo una multa de 0.75 UIT
(Cero Punto Setenta y Cinco Unidades Impositivas Tributarias), por
establecimiento; y una multa de 0.75 UIT (Cero Punto Setenta y Cinco
Unidades Impositivas Tributarias), por infracción al artículo 151° de la Ley N°
aviso del libro de reclamaciones en su establecimiento; las mismas que
serán rebajadas en 25% si el administrado consiente la presente resolución y
procede a cancelar las mismas dentro del plazo de cinco (5) días de su
notificación, conforme a lo establecido en el artículo 37º del Decreto
Legislativo N° 807 – Ley Sobre Facultades Normas y Organización del
INDECOPI, en concordancia con lo establecido en el artículo 113º del Código
Ordenar como medida correctiva complementaria a RICARDO TAFUR
NORIEGA (CAFÉ RESTAURANTE PIZZERÍA CH'AYÑA); que en un plazo de
(05) días hábiles contados desde el día siguiente de su notificación cumpla
con:
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