Resolución nº 643-2015/CPC-INDECOPI-LAM de Comisión de Protección al Consumidor, de 2 de Octubre de 2015
| Fecha de Resolución | 2 de Octubre de 2015 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 126-2015/CPC |
COMISION DE LA OFICI NA REGIONAL DEL
IND ECOPI DE LAMBAYEQUE
RESOLUC ION Nº 0643-2015/I NDECOPI-L AM
EXPEDIENTE Nº 126-2015/CPC-I NDECOPI-L AM
M-CPC-05/1A
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RESOLUCIÓN FINAL Nº 0643-2015/INDECOPI-LAM
PROCEDENCIA : LAMBAYEQUE
DENUNCIANTES : MARTHA ROXANA RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ
(SEÑORA RODRÍGUEZ)
LUIS ARTURO MESTA ALZAMORA
(SEÑOR MESTA)
DENUNCIADO : BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ - INTERBANK
(EL BANCO)
MATERIA : TRANSACCIÓN EXTRAJUDICIAL
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDICACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se declara concluido el presente procedimiento contra Banco
Internacional del Perú - Interbank, en mérito a la transacción extrajudicial celebrada
entre las partes, no apreciándose una afectación al interés general ni al derecho de
terceros.
Chiclayo, 2 de octubre del 2015
ANTECEDENTES
1. Mediante escrito de denuncia del 30 de julio del 2015, el señor Mesta y la señora
Rodríguez denunciaron al Banco por presuntas infracciones a la Ley Nº 29571, Código
de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante el Código).
2. En su denuncia, el señor Mesta y la señora Rodríguez manifestaron lo siguiente:
(i) El 4 de diciembre del 2014, celebraron un contrato preparatorio de compra de
venta de bien inmueble con Architettura Avanzata S.A.C. (en adelante la
Constructora), por un monto total de S/.450.000.00 nuevos soles;
(ii) entregaron a la Constructora, como primera cuota, la suma de S/.100.000.00
(cien mil y 00/100 nuevos soles), y conforme a lo establecido en el contrato, el
saldo sería cancelado al cumplimiento de ciertos requisitos, los mismos que
fueron incumplidos por la Constructora, por lo que vía conducto notarial
resolvieron el contrato suscrito, desistiéndose de la compra efectuada;
(iii) con fecha 25 de mayo del 2015, suscribieron un contrato de préstamo
hipotecario con el Banco, sobre el bien inmueble ubicado en el departamento N°
101 construido en el lote 7 Mz.A-1 de la Urbanización Santa Victoria – III Etapa,
distrito y provincia de Chiclayo, departamento de Lambayeque inscrito en la
Partida Electrónica N.°11210031 del Registro de Propiedad Inmueble de la
Zona Registral N.°II Sede Chiclayo – Zona N.°II; siendo el monto a desembolsar,
vía emisión de Cheque de Gerencia N° 072216146003768040040101292, por la
suma de S/.350,000.00, para ser cancelados en 240 cuotas mensuales, de las
cuales la primera de ellas, según cronograma de pagos, venció el 27 de junio del
2015;
(iv) de la revisión del contrato de préstamo hipotecario, de fecha 25 de mayo del
2015 (Cláusula Primera: Objeto), se advierte que la finalidad exclusiva de la
celebración del crédito hipotecario era la adquisición del bien inmueble señalado
anteriormente;
(v) con fecha 16 de junio del 2015 y con la finalidad de evitar el vencimiento de la
primera cuota de un crédito que no habrían recibido, habrían solicitado al Banco,
mediante carta notarial: (i) Se dejé sin efecto el crédito hipotecario solicitado y se
tenga por anulado el cheque, ello en mérito de la finalidad exclusiva del referido
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