Resolución nº 225-2015/CPC-INDECOPI-LOR de Comisión de Protección al Consumidor, de 18 de Septiembre de 2015
| Fecha de Resolución | 18 de Septiembre de 2015 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 30-2015/CPC |
COMISIÓN DE LA OFICINA R EGIONAL DEL
INDECOPI DE LORETO
EXPEDIENTE Nº 030-2015/CPC-I NDECOPI-
LOR
(EXPEDIENTE Nº 031-2015/CPC-I NDECOPI-LOR)
ACUMULADOS
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RESOLUCIÓN N° 225-2015/INDECOPI-LOR
DENUNCIANTE : MARGARITA BEATRIZ PIZANGO CHUQUIZUTA
(SEÑORA PIZANGO)
TERCERO MANUEL SANDOVAL PARANA (SEÑOR
SANDOVAL)
DENUNCIADO : EL PACIFICO PERUANO SUIZA COMPAÑÍA DE
SEGUROS Y REASEGUROS S.A.1 (EL PACIFICO)
MATERIA : ACUMULACIÓN DEL PROCEDIMIENTO
Sumilla: Acumular la tramitación del procedimiento administrativo signado con el
Expediente Nº 031-2015/CPC-INDECOPI-LOR al Expediente Nº 030-2015/CPC-
INDECOPI-LOR, aperturados por la señora MARGARITA BEATRIZ PIZANGO
CHUQUIZUTA y el señor TERCERO MANUEL SANDOVAL PARANA contra EL
PACIFICO PERUANO SUIZA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A., por
Protección y Defensa del Consumidor.
Iquitos, 18 de setiembre de 2015
I. ANTECEDENTES
1. El 13 de mayo de 2015, subsanada el 08 de junio de 2015, la Secretaría Técnica de
la Comisión de la Oficina Regional del INDECOPI de Loreto (en adelante la
Secretaría Técnica), recibió la denuncia formulada por el SEÑOR SANDOVAL
contra EL PACIFICO, por presunta infracción al artículo 18° y 19° de la Ley N°
29571, Código de Protección y Defensa al Consumidor, por cuanto se estaría
negando a desembolsar la cobertura de muerte accidental y gastos de sepelio por
accidente a favor del denunciante por la muerte de su hijo Tercero Manolo Sandoval
Pizango, a tal efecto para su tramitación le asignó el número de expediente Nº 031-
2015/CPC-INDECOPI-LOR.
2. El 13 de mayo de 2015, subsanada el 08 de junio de 2015, la Secretaría Técnica
también admitió a trámite la denuncia formulada por la SEÑORA PIZANGO, por
presunta infracción al artículo 18° y 19° de la Ley N° 29571, Código de Protección y
Defensa al Consumidor, por cuanto se estaría negando a desembolsar la cobertura
de muerte accidental y gastos de sepelio por accidente a favor de la denunciante
por la muerte de su hijo Tercero Manolo Sandoval Pizango, a tal efecto para su
tramitación le asignó el número de expediente Nº 030-2015/CPC-INDECOPI-LOR.
II. CUESTIÓN EN DISCUSIÓN
3. Conforme a los antecedentes expuestos, en el presente caso corresponde analizar la
pertinencia de ordenar la acumulación de los procedimientos aperturados por la
SEÑORA PIZANGO y el SEÑOR SANDOVAL contra EL PACIFICO.
1 RUC N.° 20100035392
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