Resolución nº 531-2015/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 7 de Septiembre de 2015
| Fecha de Resolución | 7 de Septiembre de 2015 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 270-2015/CPC |
COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE PIURA
RESOLUCIÓN Nº 531-2015/INDECOPI-PIU
EXP. Nº 89-2015-LCC/PS0-INDECOPI-PIU
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INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PR OTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
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PROCEDENCIA : ÓRGANO RESOLUTIVO DE PROCEDIMIENTOS
SUMARÍSIMOS DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE LA
OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI DE PIURA (ORPS)
PROCEDIMIENTO : SUMARÍSIMO
DENUNCIANTE : SINTHIA ISABEL CASTRO CORREA (LA SEÑORA CASTRO)
DENUNCIADO : BANCO RIPLEY PERÚ S.A. (EL BANCO)
MATERIA : LIQUIDACIÓN DE COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: En el procedimiento iniciado por la señora Castro contra el Banco ante el ORPS,
la Comisión ha resuelto confirmar la resolución venida en grado, en el extremo que ordenó
al Banco que en un plazo no mayor de cinco días hábiles cumpla con pagar a la señora
Castro, por concepto de costos, la suma de S/. 3,490.00, y, por concepto de costas, la
suma de S/. 36.00 por tasa cancelada por derecho de trámite de solicitud de liquidación de
costas y costos, bajo apercibimiento de proceder a la aplicación de lo establecido por el
artículo 118 del Código.
Piura, 7 de septiembre de 2015.
ANTECEDENTES
1. El 11 de diciembre de 2014, la señora Castro denunció al Banco por presunto
incumplimiento a la Ley N° 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor (en
adelante, el Código), iniciándose el procedimiento administrativo signado con el expediente N°
723-2014/PS0-INDECOPI-PIU.
2. Mediante Resolución Final Nº 213-2014/PS0-INDECOPI-PIU del 18 de marzo de 2015, el
ORPS se pronunció en los siguientes términos:
(…)
CUARTO: Ordenar al Banco Ripley Perú S.A que, en un plazo no mayor a cinco
(5) días hábiles contados a partir de la notificación de la presente resolución,
cumpla con pagar a la señora Castro la suma de S/. 36.00 (treinta y seis con
00/100 Nuevos Soles) por concepto de costas del procedimiento. Ello, sin
perjuicio del derecho de la denunciante de solicitar la liquidación de las costas y
costos una vez concluida la instancia administrativa.
(…)
3. El 11 de mayo de 215, el ORPS declaró consentida la Resolución Final Nº 213-2014/PS0-
INDECOPI-PIU del 18 de marzo de 2015.
4. Mediante escrito de fecha 20 de mayo de 2015 la señora Castro solicitó al ORPS se
practique la liquidación de costas y costos del procedimiento administrativo seguido en el
Expediente Nº 723-2014/PS0-INDECOPI-PIU, sustentando su petición con la presentación de los
siguientes documentos:
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