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Resolución nº 509-2015/CPC-INDECOPI-PIU de Comisión de Protección al Consumidor, de 26 de Agosto de 2015

Sentencia Citas 10 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución26 de Agosto de 2015
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente251-2015/CPC
COMISIÓNDELAOFICINAREGIONALDELINDECOPIDEPIURA
RESOLUCIONNº5092015/INDECOPIPIU
EXP.ENORPSNº652015LCC/PS0INDECOPIPIU
Página1de9
PROCEDENCIA : ÓRGANORESOLUTIVODEPROCEDIMIENTOS
SUMARÍSIMOSDEPROTECCIÓNALCONSUMIDORDELA
OFICINAREGIONALDELINDECOPIDEPIURA(ORPS)
PROCEDIMIENTO : SUMARÍSIMO
DENUNCIANTE : DORALIZMARGOTRAMIREZACUÑA(LASEÑORA
RAMÍREZ)
DENUNCIADO : BANCOFALABELLAPERÚS.A.(ELBANCO)
MATERIA : LIQUIDACIONDECOSTASYCOSTOS
ACTIVIDAD : OTROSTIPOSDEINTERMEDIACIÓNMONETARIA
SUMILLA: En el procedimiento de liquidación de pago de costas y costos iniciado por la
señora Ramírez contra el Banco ante el ORPS, la Comisión ha resuelto
revocar la      
resolución venida en grado, que denegó el pago de costos solicitados por la señora
Ramírez y reformándola, ordenar al Banco
que en un plazo no mayor de 5 (cinco) días
hábiles, cumpla con pagar directamente a la señora Ramírez, por concepto de costos, el
monto ascendente a S/. 3,500.00, bajo apercibimiento de proceder a la aplicación del
artículo118delCódigo.
Piura,26deagostode2015.
ANTECEDENTES
1. El 5 de julio de 2013 la señora Ramírezdenunció al Banco por presuntoincumplimiento a la
Ley N° 29571Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código),  
iniciándoseelprocedimientoadministrativosignadoconelN°3672013/PS0INDECOPIPIU.
2. Mediante Resolución Final Nº 6472013/PS0INDECOPIPIU del 2 de septiembre de 2013, el
ORPSsepronuncióenlossiguientestérminos:
(…)
SÉPTIMO: Ordenar a Banco Falabella Perú S.A. que, en un plazo no mayor a cinco (5)
días hábiles contados a partir de la notificación de la presente resolución, cumpla con
pagar a la señora Dora Liz Ramírez Acuña la suma de S/. 36.00 (treinta y seis con 00/100
Nuevos Soles) por concepto de costas del procedimiento. Ello, sin perjuicio del derecho de
la denunciante de solicitar la liquidación de las costas y costos una vez concluida la
instanciaadministrativa.
(…)
3. Mediante Resolución Nº 5922013/INDECOPIPIU la Comisión de la Oficina Regional del
IndecopidePiura(enadelante,laComisión)sepronuncióenlossiguientestérminos:
(…)
QUINTO: Confirmar la Resolución N° 6472013/PS0INDECOPIPIU del 02 de setiembre
de 2013, en el extremo referido a la condena del pago de las costas y costos del
procedimiento.
4. El 10 de abril de 2015, la señora Ramírez solicitó al ORPS se practique la liquidación de
costas y costos del procedimiento administrativo seguido en el Expediente Nº
3672013/PS0INDECOPIPIU, sustentando su petición con la presentación de los siguientes
documentos:
INSTITUTONACIONALDEDEFENSADELACOMPETENCIAYDELAPROTECCIÓNDELAPROPIEDADINTELECTUAL
Av.LosCocosNº268,Urb.ClubGrau,Piura–Perú/Telefax:073308549
Email:apena@indecopi.gob.pe/Web:www.indecopi.gob.pe

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