Resolución nº 1422-2015/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 20 de Agosto de 2015

Fecha de Resolución20 de Agosto de 2015
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente703-2015/CC2
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 2
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 703-2015/CC2
1
M-CPC-05/1A
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1422-2015/CC2
DENUNCIANTE : ALFONSO MIGUEL ÁNGEL CUBAS ROMERO
(EL SEÑOR CUBAS)
DENUNCIADO : LIMA AUTOMOTRIZ DEL PERÚ S.A.C. (LIMA
AUTOMOTRIZ)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
CONCLUSIÓN ANTICIPADA DEL PROCEDIMIENTO
POR CONCILIACIÓN
ACTIVIDAD : VENTA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES
Lima, 20 de agosto de 2015
I. HECHOS
1. El 4 de mayo de 20151, complementado con escrito del 21 de mayo del 2015, el
señor Cubas interpuso una denuncia contra Lima Automotriz2 por presuntas
infracciones de la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor
(en adelante, el Código3), señalando que:
(i) El 11 de marzo del 2015, adquirió de la denunciada un vehículo marca Morris
Garages, modelo MG-3, por la suma de US$ 13 600,00, el mismo que sería
entregado el 11 de abril del 2015;
(ii) el 7 de abril del 2015, vía correo electrónico, la asesora comercial de la
denunciada le informó que sobre el vehículo se constituyó un gravamen a
favor de terceros; sin embargo, pese a los reclamos formulados no han
cumplido con dar una solución a ello;
1 El Órgano Resolutivo de Pr ocedimientos Sumarísimos N° 3, mediante Memoránd um N° 669-2015/PS3 el mismo
que fue recibido por la Comisi ón de Protección al Consumidor N° 2 el 16 de junio d el 2015, remitió la denuncia
presentada por el señor Alf onso Miguel Ángel Cubas R omero contra Lima Automotriz del Perú S.A.C. p or ser de
su competencia.
2 RUC N° 20537942381.
3 LEY N 29571 , CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, publicado el 2 de septiem bre de
2010 en el Diario Oficial El Peruano. Dicho código será aplicable a l os supuestos de infracción que se
configuren a partir del 2 de octubre de 2010, fec ha en la c ual entró en vigencia el mis mo. Los demás casos, se
seguirán tramitando de acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo Nº 006-2009/PCM, Texto Único
Ordenado de la L ey del Sistem a de Pr otección al Consumidor (vigente entre el 31 de enero de 2009 y el 1 de
octubre de 2010), en el Decreto Supremo Nº 039-2000/ITINCI (vigente hasta el 26 de junio de 2008) y Decreto
Legislativo Nº 1045 (vigente entr e el 27 de junio de 2008 y el 30 de enero de 2009).

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