Resolución nº 1062-2015/CC1 de Comisión de Protección al Consumidor, de 22 de Julio de 2015

Fecha de Resolución22 de Julio de 2015
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente394-2015/CC1
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 1
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE N° 394-2015/CC1
1
M-CPC-05/1A
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1062-2015/CC1
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : ALBERTO ROLANDO CENTENO SILVA
(EL SEÑOR CENTENO)
DENUNCIADOS : BBVA BANCO CONTINENTAL S.A. (EL BANCO)
DELAWARE CONSULTORIA PERÚ S.A.C. (DELAWARE)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
IMPROCEDENCIA
CONSUMIDOR FINAL
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
Lima, 22 de julio de 2015
ANTECEDENTES
1. El 14 de abril de 2014, el señor Centeno denunció al Banco y Delaware por presuntas
adelante, el Código), señalando lo siguiente:
(i) El 20 de febrero de 2009, fue contratado para trabajar como Gerente General de
Delaware.
(ii) Durante su nombramiento, suscribió diversos documentos del Banco como fiador
solidario de su empleador; sin embargo, el 8 de julio de 2014, fue despedido de
Delaware.
(iii) Posteriormente, solicitó al Banco que actualice la información registrada, a fin de
que deje ser fiador solidario de Delaware.
(iv) El 9 de diciembre de 2014, cursó una carta notarial al Banco y Delaware con la
finalidad de que cumplan con actualizar la información y ser retirado como fiador
solidario. Sin embargo, han transcurrido más de tres meses y los denunciados
no han cumplido con el requerimiento efectuado.
(v) Solicitó que los denunciados cumplan con retirarlo del sistema financiero como
fiador solidario, se imponga una sanción a los denunciados; así como el pago de
las costas y costos del procedimiento.
2. Mediante Resolución Nº 1 del 20 de mayo de 2015, la Secretaría Técnica de la
Comisión de Protección al Consumidor N° 1 (en adelante, la Secretaría Técnica)
requirió al señor Centeno que cumpla con acreditar la condición de microempresa de
Delaware, para lo cual tenía que presentar las declaraciones juradas mensuales del
IGV e impuesto a la renta.
1 Publicado el 2 de sept iembre del 2010 en el diario oficial El Peruano y vigente d esde el 2 de octubre del 2010.

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