Resolución nº 1089-2015/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 9 de Julio de 2015
| Fecha de Resolución | 9 de Julio de 2015 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 444-2015/CC2 |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 2
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 444-2015/CC2
M-CPC-05/1A
1
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1089-2015/CC2
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : CATHERINE PAREDES BARRENECHEA
(LA SEÑORA PAREDES)
DENUNCIADO : LIMAUTOS AUTOMOTRIZ DEL PERÚ S.A.C.
(LIMAUTOS)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
CONCLUSIÓN DEL PROCEDIMIENTO POR
ACUERDO CONCILIATORIO
ACTIVIDAD : VENTA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES
Lima, 9 de julio de 2015
ANTECEDENTES
1. El 21 de abril de 2015, la señora Paredes presentó una denuncia contra la
Limautos1 por presunta infracción a la Ley Nº 29571, Código de Protección y
Defensa del Consumidor2 (en adelante el Código) en atención a lo siguiente:
(i) Adquirió de Limautos un vehículo marca KÍA, modelo PICANTO, por la
suma de US$ 14 179,00 dólares americanos;
(ii) Limautos no cumplió con entregarle el vehículo en la fecha ofrecida, la
cual fue establecida para antes del 24 de diciembre de 2014; y,
(iii) el denunciado le entregó el vehículo adquirido en las siguientes
condiciones:
· Sucio;
· con desperfectos en las manijas (agujeros alrededor);
· los aros de las llantas con huellas de corrosión;
· el resonador/silenciador emitía ruido;
· el jebe del sunroof deteriorado; y,
· no se instaló el sistema de cierre centralizado.
1 Con RUC Nº 20537942381
2 LEY N° 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR, publicado el 2 de septiem bre
de 2010 en el Diario Oficia l El Peruano. Dicho código será aplicable a los supu estos de infracción que se
configuren a partir d el 2 de octubre de 2010, f echa en la cual entró en vigencia el mismo. Los demás c asos, se
seguirán tramitando de acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo Nº 006-2009/PCM, Texto Único
Ordenado de l a Ley del Sistem a de Protección al Consumidor (vigente ent re el 31 de enero de 2009 y el 1 de
octubre de 2010), en el Decreto Supremo Nº 039-2000/ITINCI (vigente hast a el 26 de junio de 2008) y Decreto
Legislativo Nº 1045 (vigente entr e el 27 de junio de 2008 y el 30 de enero de 2009).
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