Información jurídica inteligente
 Perú | +51 164 193 54

Resolución nº 522-2015/CC1 de Comisión de Protección al Consumidor, de 17 de Abril de 2015

Sentencia Citas 9 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución17 de Abril de 2015
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente250-2014/CC1
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 1
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE N° 250-2014/CC1
1
MCPC05/1A
RESOLUCIÓNFINALNº05222015/CC1
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : GUILLERMOFELIPETIRADOCARLÍN
(ELSEÑORTIRADO)
DENUNCIADO : EDPYMEACCESOCREDITICIOS.A.
(ACCESOCREDITICIO)
MATERIA : PROTECCIÓNALCONSUMIDOR
IDONEIDAD
ACTIVIDAD : OTROSTIPOSDEINTERMEDIACIÓNFINANCIERA
Lima,17deabrilde2015
ANTECEDENTES
1. El13 deenero de2014, elseñor Tiradodenunció aAcceso Crediticiopor presuntas
infraccionesdelaLeyNº29571,CódigodeProtecciónyDefensadelConsumidor1(en
adelante,elCódigo),señalandolosiguiente:
(i)  El29defebrerode 2012,adquirió unacamionetadelaempresa MotorMundo
S.A.(enadelante,laConcesionaria)confinanciamientodeAccesoCrediticiopor
lasumadeUS$11990,00.
(ii) Luego de un año, Acceso Crediticio le propuso firmar nuevos documentos
indicándolequeleotorgaránnuevosbeneficios,unseguroespecialporserbuen
pagadoryuncréditoporlasumadeS/.10000,00paraarreglarlosdesperfectos
del vehículo; sin embargo, cuando solicitó dicho crédito, la entidad financiera
rechazóotorgarelfinanciamiento.
(iii) AccesoCrediticio loamenazócon incrementarel porcentajederecaudo del1%
al200%o400%,yconpagarS/.500,00semanaleshastacubrirsudeudadeS/.
5 800,00, a pesar que habría cancelado aproximadamente US$ 9 000,00 del
crédito.
(iv) Solicitó como medida correctiva se ordene a Acceso Crediticio refinanciar su
deuda,una indemnizaciónde dañosy perjuicios;así comoel pagodecostasy
costosdelprocedimiento.
2. Mediante Resolución Nº 1 del 23 de mayo de 2014, la Secretaría Técnica de la
Comisión de Protección al Consumidor N° 1 (en adelante, la Secretaría Técnica)
admitióatrámiteladenunciaenlossiguientestérminos:
“PRIMERO: admitir a trámite la denuncia del 13 de enero de 2014 presentada por el
señorGuillermoFelipe TiradoCarlinencontra delaEdpymeAccesoCrediticio S.A.,por
presuntas infracciones a la Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa del
Consumidor,conformealosiguiente:
1 Publicadoel2deseptiembredel2010enelDiarioOficialElPeruanoyvigentedesdeel2deoctubredel2010.

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

Búsquedas relacionadas:

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR