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Resolución nº 445-2015/CC1 de Comisión de Protección al Consumidor, de 18 de Marzo de 2015

Sentencia Citas 10 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución18 de Marzo de 2015
EmisorComisión de Protección al Consumidor
Número de expediente157-2014/CC1
COMISIÓNDEPROTECCIÓNALCONSUMIDORN°1
SEDECENTRAL
EXPEDIENTENº1572014/CC1
1
MCPC05/1A
RESOLUCIÓNFINALN°04452015/CC1
DENUNCIANTES : FERNANDO LASTRETTO CÁCERES (SEÑOR
LASTRETTO)
EUGENIAGEMPLEESPINOZA(LASEÑORAGEMPLE)
CARMEN ELENA CÁCERES ESPINOZA (LA SEÑORA
CÁCERES)
RUBY HORTENCIA GRANDA APOLO (LA SEÑORA
GRANDA)
DENUNCIADA : BBVABANCOCONTINENTALS.A.(ELBANCO)
MATERIAS :PROTECCIÓNALCONSUMIDOR
IMPROCEDENCIA
CONSUMIDORFINAL
ACTIVIDAD :OTROSTIPOSDEINTERMEDIACIÓNFINANCIERA
Lima,18demarzode2015
ANTECEDENTES
1. El14de febrerode2014, complementadamedianteescrito del29de abrilde2014, los
señores Lastretto, Gemple, Cáceres y Granda denunciaron al Banco por  presunta
infracción de la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor1 (en
adelante,elCódigo),señalandolosiguiente:
(i) El 3 de marzo de 2006, el Banco otorgó a Corporación Inmobiliaria Glenersa
S.A.C. (en adelante, la Inmobiliaria) los siguientes productos financieros: (i) un
crédito promotor por la suma de US$ 310 540, 31, con el objeto de financiar la
construcciónde un proyecto inmobiliaria y, (ii)un crédito comercial por el monto
deUS$36 000,00, con el fin de adquirir elterrenosobre el cual se edificaría el
proyecto inmobiliario. Ambos créditos fueron garantizados por los denunciantes
porlasumatotaldeUS$388000,00.
(ii) Enmarzode2006el Bancorealizó eldesembolso deldinero yen mayode2006
seinició la ejecucióndel proyecto inmobiliario;sin embargo elBanco no cumplió
con verificar si la Inmobiliaria contaba con Licencia de Construcción, lo cual
generó que la Municipalidad Distrital de Jesús María (en adelante, la
Municipalidad)nootorgaralaconformidaddeobrayniladeclaratoriadefábrica.
(iii) Debido a que el proyecto inmobiliario se construyó sin la autorización de la
Municipalidad, el Banco solicitó a los denunciantes la suscripción de diversos
documentosa efectosderealizar lainscripciónde ladeclaratoria de fabricaante
RegistrosPúblicos, así como seis transaccionesextrajudicialesen su calidad de
garantesa efectos de mantener la vigencia delcréditopromotor otorgado por el
Banco.
1PublicadoeneldiariooficialElPeruanoel2desetiembredel2010yvigentedesdeel2deoctubredel2010.

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