Resolución nº 205-2015/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 12 de Febrero de 2015
| Fecha de Resolución | 12 de Febrero de 2015 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 684-2014/CC2 |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 2
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 684-2014/CC2
M-CPC-03/1D
1
RESOLUCIÓN FINAL Nº 205-2015/CC2
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTES : ASUNCIÓN ROSMERY TELLEZ PERALTA
VANESSA MARIELLA SÁNCHEZ PAJUELO
SANDRO OMAR PALACIOS ENCINAS
ARACELLI BERNAOLA MIRANDA
SOCIEDAD CONYUGAL CONFORMADA POR LOS
SEÑORES MIGUEL HERNÁN SANDOVAL VEGAS Y
MARINA DEL SOCORRO PAJUELO PURIZACA
SOCIEDAD CONYUGAL CONFORMADA POR LOS
SEÑORES GUILLERMO MARIANO PIZARRO
FERNÁNDEZ Y ROSA DELGADO MAGNATE
SAÚL RIVERA CASTILLO
PATRICIA YANEFF COBEÑAS MAYURI
FERNANDO MATTO AGUIRRE
RAÚL LÓPEZ GUIMAS
DENUNCIADOS : INVERSIONES Y PROYECTOS EL ALAMO S.A.C. (LA
INMOBILIARIA)
ELEVA TECHNOLOGY S.A.C. (ELEVA TECHNOLOGY)
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
CONCLUSIÓN ANTICIPADA DEL PROCEDIMIENTO POR
CONCILIACIÓN
ACTIVIDAD : OTRAS ACTIVIDADES
Lima, 12 de febrero de 2015
ANTECEDENTES
1. El 10 de julio de 2014, la señora Téllez denunció a la Inmobiliaria1 por presuntas
infracciones de la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del
Consumidor2 (en adelante, el Código), señalando lo siguiente:
(i) El 9 de mayo de 2013, adquirió el Departamento N° 1201 de la Torre 1,
Block B, torres 1, del Proyecto Inmobiliario “Los Cerezos de Surco”.
(ii) En febrero de 2014, la Inmobiliaria instaló el ascensor para pisos pares; no
obstante, presenta las siguientes deficiencias en su funcionamiento:
a. Se atasca entre piso y piso.
b. La puerta no cierra en un 100%.
1 RUC N° 20507880089
2 LEY Nº 29571, CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y D EFENSA DEL CONSUMIDOR, public ado el 2 de septiembre
de 201 0 en el Diario Oficial El Peruano. D icho código será aplicable a los supuestos de infracción que s e
configuren a partir del 2 de octubre de 2010, fecha en la cual entró en vigencia el mism o. Los demás casos, s e
seguirán tramitando de acuerdo a lo establecido en el Decret o S upremo Nº 006-2009/PCM, Texto Único
Ordenado de la Ley del S istema de Protección al Consumidor (vig ente entre el 31 de enero de 2009 y el 1 de
octubre de 201 0), en el Decreto Supr emo Nº 039-2000/ITINCI (vigente hasta el 26 de junio de 2008) y Decreto
Legislativo Nº 1045 (vigente entre el 27 de junio de 2008 y el 30 de enero de 2009).
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