Resolución nº 19-2015/CC1 de Comisión de Protección al Consumidor, de 9 de Enero de 2015
| Fecha de Resolución | 9 de Enero de 2015 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
| Número de expediente | 1020-2014/CC1 |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 1
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 1020 -2014/CC1
RESOLUCIÓN FINAL Nº 019-2015/CC1
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTE : INSTITUTO DE CONSULTORÍA S.A.
(EL INSTITUTO)
DENUNCIADO : BBVA BANCO CONTINENTAL S.A.
(EL BANCO)
MATERIA : IMPROCEDENCIA
NOCIÓN DE CONSUMIDOR FINAL
ACTIVIDADES : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
Lima, 9 de enero de 2015
ANTECEDENTES
1. El 23 de octubre de 2014, el Instituto -representado por su Gerente
General, el señor Arturo Echandía Saavedra- denunció al Banco por presuntas
infracciones a la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor(en
adelante el Código), señalando lo siguiente:
(i) Es consorciante del “Consorcio Supervisión La Merced” y su objeto social es la
prestación de servicios de consultoría y supervisión de obras, principalmente,
públicas.
(ii) El 22 de enero de 2012, el Banco emitió -por orden y a cuenta suya- la Carta
Fianza N° 0011-0153-9800032458-46 (en adelante, Primera Carta Fianza), con
vencimiento al 22 de octubre de 2013, por la suma de S/. 256 704,00 a favor del
Gobierno Regional de Junín (en adelante, el Gobierno).
(iii) Asimismo, el 16 de diciembre de 2013, el Banco emitió -por orden y a cuenta
suya- la Carta Fianza N° 0011-0153-9800032571-46 (en adelante, Segunda Carta
Fianza), con vencimiento al 4 de marzo de 2014, por la suma de S/. 213 124,51 a
favor del Gobierno, la cual fue prorrogada -por el mismo valor- hasta el 2 de octubre
de 2014.
(iv) Del mismo modo, el 7 de noviembre de 2013, el Banco emitió -por orden y a cuenta
suya- la Carta Fianza N° 0011-0153-9800034167-41 (en adelante, Tercera Carta
Fianza), con vencimiento al 30 de octubre de 2014, por la suma de S/. 388
468,00 a favor del Gobierno.
(v) Entre los meses de agosto y setiembre de 2014 entregó al Gobierno -en calidad de
reemplazo- tres (3) Cartas Fianza emitidas por otra entidad financiera en idénticas
M-CPC-05/1A
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