Resolución nº 1170-2014/CC2 de Comisión de Protección al Consumidor, de 22 de Abril de 2014
| Fecha de Resolución | 22 de Abril de 2014 |
| Emisor | Comisión de Protección al Consumidor |
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 2
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 1713-2011/CPC
M-CPC-05/1A 1
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1170-2014/CC2
PROCEDENCIA : LIMA
DENUNCIANTES : PAULO CÉSAR MALDONADO SIFUENTES (EL SEÑOR
MALDONADO)
DENUNCIADA : UNIVERSIDAD DE LIMA (LA UNIVERSIDAD)
MATERIA : IDONEIDAD
MEDIDAS CORRECTIVAS
GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : SERVICIOS EDUCATIVOS
Lima, 22 de abril de 2014
ANTECEDENTES
1. El 26 de diciembre de 2011, el señor Maldonado denunció a la Universidad1 por
presunta infracción al Decreto Supremo Nº 006-2009/PCM, Texto Único
Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor2 (en adelante, el
TUO) en atención a lo siguiente:
(i) Se matriculó en el ciclo de verano 2010-0 para llevar el curso Costos y
Presupuestos a cargo del coordinador y a la vez profesor Jorge Luis Pelayo
Herbozo Pérez-Costa (en adelante, el profesor Herbozo), en el horario de
7:00 a.m. a 10:00 a.m. u 11:00 a.m. Dicho profesor cerraba el aula minutos
antes de las 7:00 a.m. y exigía a quienes llegaban luego de ello, como
condición para ingresar, que efectúen los siguientes actos humillantes:
a) Entrar en cuclillas “tipo patito”, desde la puerta del salón hasta el
lugar donde se iba a sentar.
b) Entrar dando saltos en un pie desde la puerta del salón hasta el
lugar donde se iba a sentar.
c) Mandar piropos a una compañera del aula.
d) Cogerse de las manos en pareja con otros compañeros, con los
dedos entrelazados como enamorados, para luego ir saltando en
un pie hasta el lugar donde se sentaría.
e) Rampear (arrastrarse por el suelo) desde la puerta del salón hasta
el lugar donde se sentaría.
f) Bailar la “tere – cumbia” para poder ingresar en el salón.
g) Hacer planchas para poder ingresar al salón.
(ii) El profesor lo discriminó por llevar el curso por tercera vez, obligándolo a
realizar los referidos actos humillantes; lo que lo motivó a presentar su
queja, de manera conjunta con otros alumnos, al secretario académico de
1 Con RUC Nº 20 107798049
2 El Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor ha sido aprobado por Decreto
Supremo Nº 006-2009-PCM (publicado el 30 de enero de 2009). Dicho dispositivo legal recoge las
modificaciones, adiciones y sustituciones normativas que han operado sobre el Decreto Legislativo Nº 716, Ley
de Protección al Consumidor (publicado el 09 de noviembre de 1991), incl uyendo las disposiciones del Decreto
Legislativo Nº 1045, Ley Complementaria del Sistema de Pr otección al Consumidor (publicado el 2 6 de junio de
2008).
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