Resolución nº 1075-2013/CC1 de Comisión de Protección al Consumidor, de 6 de Noviembre de 2013

Fecha de Resolución 6 de Noviembre de 2013
EmisorComisión de Protección al Consumidor
COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Nº 1
SEDE CENTRAL
EXPEDIENTE Nº 2775-2012/CPC
M-CPC-05/1A
1
RESOLUCIÓN FINAL Nº 1075-2013/CC1
DENUNCIANTE : MARITZA GISSELA MEDINA VALLEJOS
(LA SEÑORA MEDINA)
DENUNCIADOS : CLÍNICA MIRAFLORES S.A.C1
(LA CLÍNICA)
JERÓNIMO AMADO MALINCOVICH
(EL DOCTOR MALINCOVICH)
MATERIA : IDONEIDAD
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA SALUD
HUMANA
Lima, 6 de noviembre de 2013.
ANTECEDENTES
1. El 29 de agosto de 2012, la señora Medina denunció a la Clínica y al doctor
Malincovich por presuntas infracciones a la Ley Nº 29571, Código de Protección y
Defensa del Consumidor (en adelante, el Código)2, señalando lo siguiente:
(i) En el mes de mayo de 2011 tuvo una consulta con el doctor Malincovich,
debido a que hace más de 10 años no podía embarazar, indicándole que hace
8 años fue operada de endometriosis.
(ii) El doctor Malincovich le indicó que podía realizarse una inseminación artificial o
una fecundación in vitro, optando por la inseminación, razón por la cual dicho
doctorprescribió la realización de diversos exámenes, entre ellos unaecografía
transvaginal y un espermatograma a su pareja.
(iii) En el mes de junio de 2011 se inició el tratamiento previo a la inseminación,
siendo que el doctor Malincovich prescribió se aplique5 ampollas deFostimón
diarias y seguimiento ovulatorioa través de ecografías.
(iv) En la última ecografía de control previa a la inseminación, el doctor Malincovich
le indicó que el óvulo había reventado, por lo que había que realizar el
tratamiento nuevamente.
(v) En el mes de julio de 2011, se reinició el tratamiento indicado, aplicándose
nuevamente ampollas de Fostimón, diversas ecografías y exámenes
complementarios.
(vi) Durante la realización del procedimiento de inseminación sintió cólicos muy
fuertes, indicándole el médico que era extraño que sintiera ello, siendo la
probable causa la existencia de inflamación o infección en la zona.
1 Con RUC Nº 20339979490 y con domicilio en calle J osé A. Encinas Nº 141, Urb. El Rosedal, Miraflor es, Lima.
2 Ley Nº 29571, Código de Protección y D efensa del Consumid or promulgado el 1 de septiembre del 2010, y vigente
desde el 2 de octubre del 2010.

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