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Sentencia nº 574-2016/SPC de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 15 de Febrero de 2016

Sentencia Citas 6 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución15 de Febrero de 2016
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
Expediente000777-2014/CC1
TRIBUN ALDEDEFENSA DELACOMPETENCI A
YDELAPROPIEDAD INTELECT UAL
SalaEspecializadaen Protecciónal Consumido r
RESOLUCIÓN5742016/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE7772014/CC1
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR   
SEDELIMASURNº1
PROCEDIMIENTO : DEPARTE
DENUNCIANTES : TAMMYAREYNOSOARCOS
SOLSTARS.A.C.
DENUNCIADOS : MANUFACTURASCOLORS.A.C.
BANCOINTERAMERICANODEFINANZASS.A.
MATERIAS : RELACIÓNDECONSUMO
SERVICIOSBANCARIOS
ACTIVIDADES : ACABADOSDEPRODUCTOSTEXTILES
OTROSTIPOSDEINTERMEDIACIÓNMONETARIA
SUMILLA: Se confirma, modificando fundamentos, la resolución venida en
grado que declaró improcedente la denuncia formulada por Solstar S.A.C. y
la señora Tammya Reynoso Arcos contra Manufacturas Color S.A.C. y Banco
Interamericano de Finanzas S.A. por infracción de la Ley Nº 29571, Código de
Protección y Defensa del Consumidor, en la medida que no ha quedado
acreditadolaexistenciadeunarelacióndeconsumoentrelaspartes.
Lima,15defebrerode2016
ANTECEDENTES
1. El 20 de junio de 2014, la señora Tammya Reynoso Arcos (en adelante, la
señora Reynoso) y Solstar S.A.C. (en adelante, Solstar) denunciaron a
1
Manufacturas Color S.A.C. (en adelante, Manufacturas) y al Banco
2
Interamericano de Finanzas S.A. (en adelante, el Banco) por infracción de la
3
Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el
Código)señalandolosiguiente:
(i) En febrero de 2014, el Banco remitió a su domicilio treinta y cinco (35)
avisos de vencimiento y dieciséis (16) notificaciones de protesto de
letras de cambio, en los cuales se consignaba como girado a Solstar y
en calidad de aval a la señora Reynoso. Dichas letras de cambio
habíansidoendosadasalBancoporManufacturas;
(ii) lo anterior resultaba indebido, en tanto las rúbricas consignadas en los
títulos valores fueron adulteradas, siendo que los denunciados no
1 R UC: 20548569118. Domicilio fiscal: Calle Monte Ficus Mza. Q4 Lote 15, Urb, Prolongación Benavides, distrito de
SantiagodeSurco,provinciaydepartamentodeLima.
2 R UC: 20101619673. D omicilio fiscal: Calle Los Calderos 168, Urb. Industrial Vulcano, distrito de Ate, provincia y  
departamentodeLima.
3 R UC: 20101036813. D omicilio fiscal: Av. Ricardo R ivera Navarrete 600, distrito de San Isidro, provincia y
departamentodeLima.
MSPC13/1B 1/9

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