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Sentencia nº 83-2015/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 14 de Enero de 2015

Sentencia Citas 4 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución14 de Enero de 2015
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
Expediente151-2014/CC1
TRIBUNALDEDEFENSADELACOMPETENCIA
YDELAPROPIEDADINTELECTUAL
SalaEspeciali zadaenProtecciónalConsumidor
RESOLUCIÓN00832015/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE1512014/CC1
PROCEDENCIA : COMISIÓNDEPROTECCIÓNALCONSUMIDOR
SEDE
LIMASURN°1
PROCEDIMIENTO : DEPARTE
DENUNCIANTE : MARTHALLAMOCAHUACAC
DENUNCIADO : MIBANCO–BANCODELAMICROEMPRESAS.A.
MATERIA : IMPROCEDENCIA
PRESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD : OTROSTIPOSDEINTERMEDIACIÓNMONETARIA
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que declaró
improcedente por prescripción la denuncia interpuesta por la señora Martha
Llamoca Huacac contra Mibanco – Banco de la Microempresa S.A, toda vez
que al momento de la interposición de la denuncia ya había transcurrido el
plazo de dos (2) años establecido en la Ley 29571, Código de Protección y
Defensa del Consumidor para que la facultad sancionadora de la
Administraciónprescriba.
Lima,14deenerode2015
ANTECEDENTES
1. El 17 de febrero de 2014, la señora Martha Llamoca Huacac (en adelante, la
señora Llamoca) denunció a Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. (en
1
adelante, el Banco) por presunta infracción de la Ley 29571, Código de
Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), señalando lo
siguiente:
(i) En setiembre de 2011, adquirió un crédito con el Banco, ofreciendo
como garantía el depósito de S/. 20 000,00 que efectuó en dicha
entidadfinanciera;
(ii) a mediados de octubre de 2011, se enteró que el denunciado la reportó
ante la Central de Riesgos de la Superintendencia de Banca, Seguros y
AFP (SBS) y otras Centrales de Riesgo con calificación de pérdida,
siendo que ante ello efectuó un reclamo y solicitó la emisión de una
cartadenoadeudo;y,
(iii) desde la rectificación en la calificación de pérdida consignada en las
Centrales de Riesgo y la entrega de la carta de no adeudo el 29 de
diciembre de 2011, transcurrieron cerca de tres (3) meses, hecho que la
1 RUC:20382036655.Domiciliofiscal:CalleDomingoOrue165,Urb.Limatambo,Surquillo,Lima,Lima.
1/13

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