Sentencia nº 2606-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 11 de Agosto de 2014

Fecha de Resolución11 de Agosto de 2014
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
TRIBUNALDEDEFENSADELACOMPETENCIA
YDELAPROPIEDADINTELECTUAL
SalaEspecializadaenProtecciónalConsumidor
RESOLUCIÓN26062014/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE1582013/CPCINDECOPIJUNÍN
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DEICA
PROCEDIMIENTO : DEPARTE
DENUNCIANTE : ANYISABELLIMASCALDERÓN
DENUNCIADO : UNIVERSIDADCONTINENTALS.A.C.
MATERIA : IDONEIDADDELSERVICIO
ACTIVIDAD : ENSEÑANZASUPERIOR
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia formulada por la señora Any Isabel Limas Calderón contra
Universidad Continental S.A.C. por infracción del artículo 19º del Código de
Protección y Defensa del Consumidor, toda vez que la denunciada cambió
algunos miembros de la plana docente que había ofrecido en su publicidad
para el dictado del curso de “Segunda Especialización Ortodoncia y Ortopedia
Maxilar”,sinjustificaciónalguna.
SANCIÓN:2UIT
Lima,11deagostode2014
ANTECEDENTES
1. El 22 de julio de 2013, la señora Any Isabel Limas Calderón (en adelante, la
señora Limas) denunció ante la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi
de Junín a Universidad Continental S.A.C. (en adelante, la Universidad) por  
1
infracción del artículo 19º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del
Consumidor(enadelante,elCódigo).
2. En su denuncia, la señora Limas señaló que la Universidad ofertó a través de un
anuncio publicitario (díptico o folleto) el curso de especialización en ortodoncia y
ortopedia maxilar con un plan de estudios que contaría con la participación de
docentes especialistas provenientes de la Universidad Cayetano Heredia de
2
Lima, razón por la cual contrató un crédito educativo con la denunciada. Sin
embargo, luego del segundo mes del primer cuatrimestre del curso, la
Universidad optó por cambiar a los docentes ofrecidos inicialmente por motivos
quedesconoce.
1RUC 20319363221. Domicilio fiscal en Av. San Carlos N° 1980, distrito y provincia de Huancayo, departamento de
Junín.
2Los docentes ofrecidos eran: Manuel Adriazola Pando, Víctor Calderon Ubaqui, Marco Antonio Estrada Vitorino,
JorgeMelgarGutiérrez,AbrahamMenesesLópezyAndrésCórdovaBerrocal.
1/11

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