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Sentencia nº 2613-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 11 de Agosto de 2014

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Vincent
Fecha de Resolución11 de Agosto de 2014
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
TRIBUNALDEDEFENSADELACOMPETENCIA
YDELAPROPIEDADINTELECTUAL
SalaEspecializadaenProtecciónalConsumidor
RESOLUCIÓN26132014/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE1252013/CPCINDECOPIJUNÍN
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DEJUNÍN
PROCEDIMIENTO : DEPARTE
DENUNCIANTE : KIMBLADIMIRPACHECOZERPA
DENUNCIADO : UNIVERSIDADCONTINENTALS.A.C.
MATERIA : IDONEIDADDELSERVICIO
ACTIVIDAD : ENSEÑANZASUPERIOR
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró fundada la denuncia por formulada por el señor Kim Bladimir Pacheco
Zerpa contra Universidad Continental S.A.C. por infracción del artículo 19º del
Código deProtección y Defensa del Consumidor, toda vez que la denunciada
cambió algunos miembros de la plana docente que había ofrecido en su
publicidad para el dictado del curso de “Segunda Especialización Ortodoncia y
OrtopediaMaxilar”,sinjustificaciónalguna.
SANCIÓN:2UIT
Lima,11deagostode2014
ANTECEDENTES
1. El 31 de mayo de 2013, el señor Héctor Navarro Pimentel (en adelante, el señor
Navarro) denunció ante la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Junín
a Universidad Continental S.A.C. (en adelante, la Universidad) por infracción  
1
del artículo19º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del
Consumidor(enadelante,elCódigo).
2. En su denuncia, el señor Navarro señaló que la Universidad ofertó a través de
un anuncio publicitario (díptico o folleto) el curso de especialización en
ortodoncia y ortopedia maxilar con un plan de estudios que contaría con la
participación de docentes especialistas provenientes de la Universidad
2
Cayetano Heredia de Lima, razón por la cual contrató un crédito educativo con
la denunciada. Sin embargo, luego del segundo mes del primer cuatrimestre del
curso, la Universidad optó por cambiar a los docentes ofrecidos inicialmente
por motivos que desconoce. Finalmente, indicó que solicitó a la Universidad por
carta del 30 de abril de 2014 que cumpla con sus obligaciones contractuales o,
ensudefecto,resuelvaelcontrato,sincumplirconningunodeellos.
1RUC 20319363221. Domicilio fiscal en Av. San Carlos N° 1980, distrito y provincia de Huancayo, departamento de  
Junín.
2Los docentes ofrecidos eran: Manuel Adriazola Pando, Víctor Calderon Ubaqui, Marco Antonio Estrada Vitorino,
JorgeMelgarGutiérrez,AbrahamMenesesLópezyAndrésCórdovaBerrocal.
1/11

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