Información jurídica inteligente
 Perú | +51 164 193 54

Sentencia nº 2451-2014/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 23 de Julio de 2014

Sentencia Citas 13 Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución23 de Julio de 2014
EmisorSala Especializada en Protección al Consumidor
TRIBUNALDEDEFENSADELACOMPETENCIA
YDELAPROPIEDADINTELECTUAL
SalaEspecializadaenProtecciónalConsumidor
RESOLUCIÓN24512014/SPCINDECOPI
EXPEDIENTE3192013/CC1
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR  SEDE  
LIMASURN°1
PROCEDIMIENTO : DEPARTE
DENUNCIANTE : MARILYNMARGOTDÍAZCHOTA
DENUNCIADAS : SOCIEDAD FRANCESA DE BENEFICIENCIA  CENTRO  
HOSPITALARIOMAISONDESANTÉ
CSALUDS.A.
MATERIA : IDONEIDADDELSERVICIO
SEGUROS
ACTIVIDAD : ACTIVIDADESDEHOSPITALES
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que declaró infundada la
denuncia contra Sociedad Francesa de Beneficiencia  Centro Hospitalario  
Maison de Santé, toda vez que, a la fecha de los hechos denunciados, esta
empresayanoeralaproveedoradelserviciomateriadedenuncia.
Asimismo, se confirma la referida resolución que declaró infundada la denuncia
contra Csalud S.A. por infracción de los artículos 18°, 19° y 67.1° del Código de
Protección y Defensa del Consumidor, en la medida que quedó acreditado que
la referida empresa no debía otorgar el 100% de la cobertura del “Programa de
SaludTarjetaDorada”contratadoafavordeladenunciante.
Finalmente, se confirma la referida resolución que declaró infundada la
denuncia contra Csalud S.A. por infracción del artículo 24.1° del Código de
Protección y Defensa del Consumidor, en tanto quedó acreditado que no existía
ningúnreclamooquejarealizadoporladenunciantependientedeseratendido.
Lima,23dejuliode2014
ANTECEDENTES
1. El 27 de mayo de 2013, la señora Marilyn Margot Díaz Chota (en adelante, la
señora Díaz) denunció a Sociedad Francesa de Beneficiencia  Centro  
Hospitalario Maison de Santé (en adelante, la Clínica) por presunta infracción de
la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el
1
Código),indicandolosiguiente:
(i) El 23 de noviembre de 2010, contrató con la Clínica un seguro de salud
“Programa de Salud Tarjeta Dorada”, bajo la Póliza N° DA1059173, que
cubriría el 100% de los exámenes de laboratorio y atenciones médicas, el
cual además ha venido pagando puntualmente y a la fecha se encontraba
vigente;
1 Publicadoel2desetiembrede2010eneldiariooficialElPeruano.Entróenvigenciaalos30díascalendario.
MSPC13/1B
1/13

Para continuar leyendo

Solicita tu prueba

VLEX utiliza cookies de inicio de sesión para aportarte una mejor experiencia de navegación. Si haces click en 'Aceptar' o continúas navegando por esta web consideramos que aceptas nuestra política de cookies. ACEPTAR