Sentencia nº 3069-2013/SC2 de Sala Especializada en Protección al Consumidor, 14 de Noviembre de 2013
| Fecha de Resolución | 14 de Noviembre de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Protección al Consumidor |
PROCEDENCIA : COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR – SEDE
LIMA SUR N° 2
PROCEDIMIENTO: DE PARTE
DENUNCIANTE : LILIA ANGELICA RONCAL ZUMAETA DENUNCIADOS : AM & M EDIFICACIONES S.A.C.
MATERIA : ACLARACIÓN
ACTIVIDAD : CONSTRUCCIÓN DE EDIFICIOS COMPLETOS
SUMILLA : Se declara infundado el pedido de aclaración de la Resolución 2670-2013/SPC-INDECOPI, toda vez que no existe algún aspecto oscuro o dudoso en el referido pronunciamiento.
Lima, 14 de noviembre de 2013.
ANTECEDENTES
-
El 15 de agosto de 2012, la señora Lilia Angélica Roncal Zumaeta (en adelante, la señora Roncal) inició un procedimiento contra AM & M Edificaciones S.A.C. (en adelante, AM & M) ante la Comisión de Protección al Consumidor N° 2 (en adelante, la Comisión) por presunta infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), en tanto la denunciada le había entregado el departamento con una serie de desperfectos.
-
Mediante Resolución 325-2013/CPC del 5 de febrero de 2013, la Comisión resolvió lo siguiente:
(i) Declaró fundada la denuncia contra AM & M en el extremo referido a que el inmueble entregado presentó los siguientes desperfectos:
(a) rajadura en la pared desde la sala hasta el cuarto principal;
(b) desperfectos en el piso laminados (uniones del piso laminado de todo el departamento con ligeros desniveles, 4 láminas del piso tenían fisuras, 2 láminas del piso estaban sueltas (tenían movimiento), la tapajuntas que une los ambientes del pasadizo estaban salidas y las 4 láminas del piso presentaban rotura en las esquinas); y,(c) la tubería del lavadero del baño presentaba una fuga.
(ii) declaró infundada la denuncia contra AM & M en el extremo referido a los presuntos desperfectos en las luces led de la sala y en el extremo referido a que la denunciada no contaba con un servicio post venta.(iii) ordenó a AM & M como medida correctiva que cumpla con reparar los siguientes desperfectos presentados en el departamento de la denunciante:
(a) rajadura en la pared desde la sala hasta el cuarto principal;
(b) desperfectos en el piso laminado; y
(c) la fuga de agua por la tubería del lavadero del baño;
(iv) condenó a AM & M al pago de costas y costos del procedimiento; y,
(v) sancionó a la Constructora con una multa ascendente a 1,40 UIT. -
El 20 de febrero de 2013, AM & M apeló Resolución 325-2013/CPC.
-
El 14 de agosto de 2013, el señor Francisco Vitorino Lenci Maguiño se apersonó al procedimiento señalando actuar como...
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba