Sentencia nº 002176-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 18 de Agosto de 2011
| Fecha de Resolución | 18 de Agosto de 2011 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 265-2010/ILN-CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 2176-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 265-2010/ILN-CP C
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA NORTE
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : EDILBERTO RETO ALVARADO
DENUNCIADOS : SCOTIABANK PERÚ S.A.A.
ASOCIACIÓN UNITARIA DE EDUCADORES Y
ADMINISTRATIVOS ACTIVOS Y PENSIONISTAS DEL
PERÚ - EDUCAP
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
SERVICIOS BANCARIOS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró fundada la denuncia contra Scotiabank Perú S.A.A. por no haber
informado al denunciante que los flujos de pago que le entregaron no
contenían todos los descuentos realizados en sus haberes.
SANCIÓN: 5 UIT
Lima, 18 de agosto de 2011
ANTECEDENTES
1. El 26 de marzo de 2010, el señor Edilberto Reto Alvarado (en adelante, el
señor Reto) denunció a Asociación Unitaria de Educadores y Administrativos
Activos y Pensionistas del Perú Educap1 (en adelante, Educap) y Scotiabank
Perú S.A.A.2 (en adelante, el Banco) ante la Comisión de Protección al
Consumidor – Sede Lima Norte (en adelante, la Comisión) por infracción del
artículo 8º del Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor3,
debido a las siguientes consideraciones:
(i) Como miembro de Educap, obtuvo un préstamo del Banco Wiese
Sudameris4 (en adelante, el Banco), el cual sería cancelado vía
descuento por planilla de sus remuneraciones;
(ii) a pesar que entre diciembre de 2005 y diciembre de 2008 se realizó el
descuento de sus haberes, Educap los retuvo y no efectuó la
1 RUC 20100043140. Domic ilio: Calle Mayor Armando Blond et 135, Urb. Santa Ana, distrit o de San Isidro, Provincia y
Departamento de Lima.
2 RUC 20389 028810. Domicilio: Jirón Mariscal Castilla 1490, distrito de Pueblo Libre, Provincia y Dep artamento de
Lima.
3 El D ecreto Legislativo 716, Ley d e Protección al Consumidor y sus modificatorias han sid o consolidados en el T exto
Único Ordenado de la Ley de Protecci ón al Consumidor, aprobado mediante Decreto Supr emo 006-2009-PCM.
4 Cabe indicar que el Banco inició formalmente sus op eraciones en el Perú el 13 de m ayo de 2006 como result ado de
la integración del Banco W iese Sudameris y d el Banco Sudamericano.
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