Sentencia nº 001634-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 20 de Julio de 2010
| Fecha de Resolución | 20 de Julio de 2010 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 929-2008/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE L A COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia Nº 2
RESOLUCIÓN 1634-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 0929-2008/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : RICARDO RÍOS ROJAS
DENUNCIADA : HOSPITAL MUNICIPAL LOS OLIVOS
MATERIA : TEMAS PROCESALES
CONCILIACIÓN
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES DE HOSPITALES
SUMILLA: Se declara concluido el procedimiento iniciado por Ricardo Ríos
Rojas contra el Hospital Municipal Los Olivos, debido a que las partes
arribaron a una conciliación extrajudicial el 18 de febrero de 2010, y se
ordena el archivo del expediente.
Lima, 20 de julio de 2010
ANTECEDENTES
1. El 8 de abril de 2008, Ricardo Ríos Rojas (en adelante, el señor Ríos)
denunció ante la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur
(en adelante, la Comisión) al Hospital Municipal Los Olivos (en adelante, el
Hospital)1 por infracción del Decreto Legislativo 716 –Ley de Protección al
Consumidor2- en la prestación de servicios de salud. En su denuncia señaló
lo siguiente:
(i) el Hospital habría puesto en peligro su vida, pues pese a que se le
diagnosticó una apendicitis aguda y se ordenó su inmediata intervención
quirúrgica, ésta se produjo varias horas después;
(ii) pese a que entregó al Hospital un depósito por S/. 1 596,38 para cubrir
los posibles gastos que se generaran como consecuencia de la
intervención quirúrgica que se le realizaría; al día siguiente de la
operación se le requirió que compre dos frascos de dextrosa, cuando el
pago de los mismos debió hacerse con el monto entregado en garantía;
y,
(iii) el Hospital se niega a devolverle los S/. 334,15 del saldo a su favor,
resultante luego de cobrados los gastos incurridos durante la
intervención practicada.
1 RUC 20514772194 y domicilio fisc al en Av. El Naranjal 318, Urb. Industrial El Naranj al del distrito de Los Olivos en la
ciudad de Lima, conforme lo declarad o ante la Sunat (www.sunat.gob.pe).
2 Texto Único Ordenado de la Ley de Protección al Consum idor aprobado por Decreto Supremo 006-2009-P CM.
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