Sentencia nº 002240-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 19 de Julio de 2012
| Fecha de Resolución | 19 de Julio de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 041-2011/CPC-INDECOPI-TAC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 2240-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 041-2011/CPC-I NDECOPI-TAC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE TACNA
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : LUIS MENDIETA AGUIRRE
DENUNCIADO : BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ S.A.
MATERIA : TEMAS PROCESALES
PRESCRIPCIÓN
SERVICIOS BANCARIOS
INFORMACIÓN
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que declaró
improcedente la denuncia por prescripción, en tanto han transcurrido más
de dos años desde la ocurrencia del hecho denunciado.
Lima, 19 de julio de 2012
ANTECEDENTES
1. El 17 de junio de 2011, el señor Luis Mendieta Aguirre (en adelante, el señor
Mendieta) denunció a Banco de Crédito del Perú S.A.1 (en adelante, el
Banco), por infringir el Decreto Legislativo 716, Ley de Protección del
Consumidor y la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del
Consumidor, en atención a los hechos que se describen a continuación:
(i) Laboró en la empresa Southern Perú hasta el año 2000, siendo que a
dicha fecha mantenía una cuenta CTS en el Banco; sin embargo, este
canceló dicha cuenta sin comunicárselo;
(ii) el 11 de octubre de 2010, solicitó al denunciado que le proporcione la
siguiente información: (a) historial de depósitos realizados por Southern
Perú; (b) los movimientos desde el año 2000 a 2010; (c) los motivos por
los cuales no se le informó sobre el riesgo de cancelación de la referida
cuenta; (d) a que persona le entregó el total de dinero depositado
(US$ 11 846,50); (e) los motivos por los cuales canceló unilateralmente
su cuenta, entre otros temas. Agregó que volvió a reiterar su pedido el 8
de marzo de 2011; y,
(iii) el 14 de marzo de 2011, el Banco le comunicó que su cuenta CTS fue
cancelada el 10 de febrero del 2000. El 25 de mayo de 2011, le entregó
información de los estados de cuenta de la referida CTS desde junio de
1991 hasta el 10 de febrero del 2000, pero le comunicó que no podía
1 RUC 20100047218, con domicilio fiscal en la Calle Centenario 156, Urb. Las Laderas de Melgarejo, Distrito de La
Molina, Provincia y Departament o de Lima.
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba