Sentencia nº 000099-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 15 de Enero de 2013
| Fecha de Resolución | 15 de Enero de 2013 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 078-2012/CPC-INDECOPI-ANC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUA L
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 0099-2013/SPC-I NDECOPI
EXPEDIENTE 078-2012/CPC-I NDECOPI-ANC
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE LA LIBERTAD
PROCEDIMIENTO : DE OFICIO
DENUNCIADO : YAMIL ANTONIO ROSALES VÁSQUEZ
MATERIAS : LIBRO DE RECLAMACIONES
DEBER DE INFORMACIÓN
ACTIVIDAD : VENTA MAYORISTA MATERIALES DE
CONSTRUCCIÓN.
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que halló
responsable al señor Yamil Antonio Rosales Vásquez por infracción de los
artículos 150º y 151º del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al
haber quedado acreditado que el denunciado no contaba con un libro de
reclamaciones ni exhibía el aviso que diera cuenta de la existencia del
mismo en su establecimiento.
SANCIÓN: 1 UIT
Lima, 15 de enero de 2013
ANTECEDENTES
1. El 18 de noviembre de 2011, la Oficina Regional del Indecopi de Ancash -
Sede Huaraz, (en adelante, ORI Ancash), realizó una diligencia de
inspección1 en el establecimiento comercial del señor Yamil Antonio Rosales
Vásquez2 (en adelante, el señor Rosales), en la que se verificaron las
siguientes conductas:
(i) No contaba con un libro de reclamaciones en su establecimiento, y,
(ii) no contaba con el aviso del libro de reclamaciones.
2. El 14 de diciembre de 2011, el denunciado informó a la ORI Ancash que
contaba con el libro de reclamaciones en su establecimiento comercial, para
acreditar ello, adjuntó copia de la primera hoja del libro de reclamaciones.
3. Mediante Resolución 1 del 30 de marzo de 2012, la Comisión de la Oficina
Regional del Indecopi de La Libertad (en adelante, La Comisión), inició un
procedimiento de oficio contra el señor Rosales, por presuntas infracciones
1 A fojas 8 y 9 del expediente.
2 RUC: 10407409286. Domicilio fiscal: Avenida Raymond i Nº 620, Ancash, Huaraz, Huaraz.
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