Sentencia nº 000744-2004/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 5 de Noviembre de 2004
| Fecha de Resolución | 5 de Noviembre de 2004 |
| Emisor | Tribunal de Defensa de la Competencia |
| Expediente | 234-2004/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCION Nº 0744–2004/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 234-2004/CPC
M-SDC-02/1C
PROCEDENCIA : COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR
(LA COMISION)
DENUNCIANTE : RICHARD JULIO ORTIZ TORRES (EL SEÑOR
ORTIZ)
DENUNCIADO : BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS (EL
BANCO)
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
IDONEIDAD DEL BIEN O SERVICIO
NULIDAD
INTEGRACION DE RESOLUCIONES
MULTA
MEDIDAS CORRECTIVAS
PAGO DE COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : INTERMEDIACION FINANCIERA
SUMILLA: en el procedimiento sobre infracciones a la Ley de
Protección al Consumidor seguido por el señor Richard Julio Ortiz
Torres contra el Banco Interamericano de Finanzas esta Sala ha
resuelto lo siguiente:
(i) Declarar la nulidad de la Resolución N° 696-2004-CPC emitida el
1 de julio de 2004 por la Comisión de Protección al Consumidor,
toda vez que la Comisión omitió pronunciarse sobre la
excepción de falta de claridad de la denuncia formulada por el
Banco Interamericano de Finanzas.
(ii) Declarar fundada la denuncia interpuesta por el señor Richard
Julio Ortiz Torres contra el Banco Interamericano de Finanzas
por infracción al deber de idoneidad contenido en el artículo 8°
de la Ley de Protección al Consumidor, en tanto ha quedado
demostrado que el denunciado no cumplió con atender el pedido
del señor Ortiz para que destine sus fondos de CTS a la
cancelación del préstamo que adeudaba a dicha entidad.
(iii) Sancionar al Banco Interamericano de Finanzas con una multa
ascendente a dos (2) Unidades Impositivas Tributarias.
(iv) Declarar improcedente la solicitud de medidas correctivas
presentada por el señor Richard Julio Ortiz Torres.
SANCIÓN: 2 UIT
Lima, 5 de noviembre de 2004
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