Sentencia nº 001542-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 23 de Mayo de 2012
| Fecha de Resolución | 23 de Mayo de 2012 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 029-2011/CPC-INDECOPI-PIU |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia Nº 2
RESOLUCIÓN 1542-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 029-2011/CPC-INDE COPI-PIU
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE PIURA
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : ELIZABETH ANGÉLICA VÁSQUEZ MATTA VIUDA DE
DA SILVA
DENUNCIADO : BANCO DE LA NACIÓN
MATERIA : TEMAS PROCESALES
PRESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: (i) revocar la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia y, reformándola, se declara improcedente por prescripción, en
tanto han transcurrido más de dos años desde la ocurrencia del hecho
denunciado, consistente en el otorgamiento de una tarjeta adicional no
solicitada por la denunciante; y, (ii) dejar sin efecto la multa impuesta de
3 UIT, la medida correctiva ordenada y la condena al pago de las costas y
costos del procedimiento.
Lima, 23 de mayo de 2012
ANTECEDENTES
1. El 14 de marzo de 2011, la señora Elizabeth Angélica Vásquez Matta Viuda
de Da Silva (en adelante, la señora Vásquez)1 denunció a Banco de la
Nación2 (en adelante, el Banco) ante la Comisión de la Oficina Regional del
Indecopi de Piura (en adelante, la Comisión) por infracción del Decreto
legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor y la Ley 29571, Código de
Protección y Defensa del Consumidor, en atención a los hechos que se
describen a continuación:
(i) En enero de 2010, se percató que retiraron dinero de su cuenta de
ahorros, por lo que presentó un reclamo ante el Banco.;
(ii) el 22 de marzo de 2010, el denunciado le comunicó que los retiros se
efectuaron a través de cajeros automáticos mediante una tarjeta
adicional identificada con el número 8018001849958104;
(iii) toda vez que no autorizó la emisión de tarjeta adicional alguna, el 21 de
abril de 2010 solicitó al denunciado que le entregase los documentos
1 La señ ora Vásquez radica en el extranjer o, siendo que en el present e procedimiento fue representada por la señora
Jesús Carolina Villena Calvo.
2 RUC 20100030595. Domic ilio fiscal: A. República de Panam á 3664, Urbanización Limatambo, Distrito de San Isidro,
Provincia y Departamento de Lim a.
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