Sentencia nº 000765-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 7 de Abril de 2011
| Fecha de Resolución | 7 de Abril de 2011 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 067-2010/CPC-INDECOPI-CUS |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE L A COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUA
Sala de Defensa de la Compet encia Nº 2
RESOLUCIÓN 0765-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 067-2010/CPC-I NDECOPI-CUS
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE CUSCO
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : RUTH IRVEN LUNA VALLENAS
DENUNCIADO : TIENDAS EFE S.A.
CENTRO DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS DEL SUR
E.I.R.L.
MATERIA : PROCESAL
NULIDAD DE CONCESORIO
ACTIVIDAD : VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTÍCULOS Y
EQUIPO DE USO DOMÉSTICO.
SUMILLA: Se declara la nulidad de la resolución 8, que concedió el recurso de
apelación interpuesto por la denunciante, y en consecuencia, se declara
improcedente dicho recurso, puesto que aquella no identificó el vicio o error en
que habría incurrido la Comisión al emitir su resolución.
Lima, 7 de abril de 2011
ANTECEDENTES
1. El 20 de abril de 2010, la señora Ruth Irven Luna Vallenas (en adelante, la
señora Luna), denunció a Tiendas EFE S.A.1 (en adelante, Tiendas EFE) y al
Centro de Servicios Electrónicos del Sur E.I.R.L.2 (en adelante, CESER) ante la
Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Cusco (en adelante, la
Comisión), por infracción al Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al
Consumidor3, en atención a los siguientes hechos:
(i) Adquirió una refrigeradora de la marca Samsung en uno de los
establecimientos de Tiendas EFE; el cual a los pocos días presentó
defectos en la conservación de alimentos;
(ii) el servicio técnico verificó que el problema estaba en el termostato,
procediendo a repararlo, sin embargo, como el desperfecto persistió, se
realizó el cambio de dicho componente; y,
(iii) se suscribió un acuerdo conciliatorio en el que se pactó que CESER
evaluaría el artefacto y lo devolvería en óptimas condiciones; a pesar de
ello, fue devuelto con los mismos desperfectos y con visibles marcas de
rasguños y mal olor;
1 RUC: 20141189850. Domicili o: Avenida El Sol 785, Cusco.
2 RUC: 20527599866. Domicilio: Av. Mic aela Batidas 341, Wanchaq, Cusco
3 El Decreto Legislativo 716, Ley de Protecció n al Consumidor y sus modificatorias han sido consolidadas en el Texto
Único Ordenado de la Ley de Prot ección al Consumidor, aprobado mediante Decret o Supremo 006-2009-PCM.
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