Sentencia nº 000750-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 7 de Abril de 2011
| Fecha de Resolución | 7 de Abril de 2011 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 106-2008/CPC-INDECOPI-JUN |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia N°2
RESOLUCIÓN 0750-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 106-2008/CPC-I NDECOPI-JUN
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : ROGER SANTIAGO ZELADA
DENUNCIADO : EMPRESA DE TRANSPORTES SALAZAR E.I.R.L.
MATERIAS : IDONEIDAD DEL SERVICIO
TRANSPORTE TERRESTRE
ENCOMIENDAS Y EQUIPAJE
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS TRANSPORTE REGULAR VÍA
TERRESTRE
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró fundada la denuncia, al haberse acreditado que el servicio brindado
no fue idóneo, debido a que no cumplió con resguardar el equipaje de
propiedad del denunciante.
SANCIÓN: 2 UIT
Lima, 7 de abril de 2011
ANTECEDENTES
1. El 25 de setiembre de 2008, el señor Roger Santiago Zelada (en adelante, el
señor Santiago) denunció ante la Comisión de la Oficina Regional del
Indecopi de Junín (en adelante, la Comisión de la ORI Junín) a Empresa de
Transportes Salazar E.I.R.L.1 (en adelante, Transportes Salazar) por
infracción del Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor2,
debido a que durante la prestación del servicio de transporte terrestre
contratado para ser trasladado de Lima a Huancayo el día 28 de agosto de
2008, la denunciada extravió el equipaje entregado en custodia.
2. En sus descargos, Transportes Salazar señaló que la pérdida del equipaje no
se produjo por negligencia de la empresa, sino por la intervención de terceras
personas quienes, forzando las bodegas del bus, sustrajeron el equipaje del
señor Santiago, lo cual se acreditaba con la copia certificada de la denuncia
policial presentada ante la Comisaría Sectorial de Jauja. Asimismo, indicó
que cumplió con prestar un servicio idóneo, toda vez que el señor Santiago
llegó a su destino sin sufrir percance alguno.
1 RUC 20120507711
Domicili o Fiscal: Jirón Omar Yali 216, Provincia de Huancayo, Depar tamento de Junín
2 Cuyo Texto Único Or denado fue aprobado por Decreto Suprem o 006-2009-PCM, publicado el 30 de enero d e 2009
en el diario oficial El Peruano.
Para continuar leyendo
Solicita tu prueba