Sentencia nº 002233-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 4 de Octubre de 2010

Fecha de Resolución 4 de Octubre de 2010
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente302-2009/CPC-INDECOPI-LAL
TRIBUNAL DE DEFENSA DE L A COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia Nº 2
RESOLUCIÓN 2233-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 302-2009/CPC-IND ECOPI-LAL
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE LA LIBERTAD
PROCEDIMIENTO : DE OFICIO
DENUNCIADO : CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE
SULLANA S.A.
MATERIA : TEMAS PROCESALES
COMPETENCIA
IMPROCEDENCIA
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado que declaró fundada la
imputación de oficio contra la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Sullana
S.A. y en consecuencia, se declara improcedente, pues es competencia de la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP velar por el cumplimiento de la
obligación de las entidades financieras de contar con un programa para el
cálculo de intereses, disponible para los consumidores a través de su página
web.
Lima, 4 de octubre de 2010
ANTECEDENTES
1. El 30 de septiembre de 2009, la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi
de La Libertad (en adelante, la Comisión) emitió la Resolución 1, mediante el
cual se resolvió iniciar un procedimiento de oficio contra la Caja Municipal de
Ahorro y Crédito de Sullana S.A. (en adelante, la Caja)1 por presunta
infracción de los artículos 5º literal b) y 15º del Decreto Legislativo 716, Ley
de Protección al Consumidor, por no difundir en su sitio web el programa para
el cálculo de intereses y pagos de las operaciones financieras activas
denominadas “compuplan” y “crédito prendario”.
2. El 9 de noviembre de 2009, la Caja presentó sus descargos, indicando lo
siguiente:
(i) La información brindada a través de su página web no trata de
perjudicar a los consumidores, pues los datos difundidos son veraces;
(ii) no existe ninguna queja presentada por parte de sus clientes con
relación a su página web, en la cual se indica que la información sobre
los intereses, gastos, entre otros conceptos aplicables podrá ser
consultada en el tarifario exhibido en sus agencias y oficinas;
(iii) en cumplimiento de lo dispuesto en la parte final del artículo 33º de la
Resolución SBS 1765-2005, sus agencias y oficinas cuentan con un
1 RUC 20102881347, con domicilio fisc al en Plaza de Armas 138, Sullana, Piura.

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