Sentencia nº 001554-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 12 de Julio de 2010
| Fecha de Resolución | 12 de Julio de 2010 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 1587-2009/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 1554-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 1587-2009/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTES : JOSÉ ALDO MENDOZA VÁSQUEZ
NANCY ISABEL SOTELO BUSTAMANTE
DENUNCIADO : COMERCIALIZADORA MULTIVACACIONES
DEL CARIBE S.A.C.
MATERIA : TEMAS PROCESALES
DESISTIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO
ACTIVIDAD : ACTIVIDADES DE ASISTENCIA AL TURISTA
SUMILLA: Se acepta el desistimiento del procedimiento presentado por los
denunciantes debido a que no se aprecia una afectación al interés general ni
al interés de terceros; por ello, se declara concluido el procedimiento y se
ordena el archivo del expediente.
Lima, 12 de julio de 2010
ANTECEDENTES
1. El 8 de junio de 2009, la sociedad conyugal conformada por el señor José
Aldo Mendoza Vásquez y la señora Nancy Isabel Sotelo Bustamante (en
adelante, los señores Mendoza Sotelo) denunciaron ante la Comisión de
Protección al Consumidor – Sede Lima Sur (en adelante, la Comisión) a
Comercializadora Multivacaciones del Caribe S.A.C. (en adelante,
Multivacaciones)1 por infracción a los artículos 5º literal d), 8º, 15º y a la
Primera Disposición del Anexo de la Ley de Protección al Consumidor.
2. Los señores Mendoza Sotelo señalaron en su denuncia que el 26 de abril de
2009 acudieron al Hotel Sonesta El Olivar, ubicado en el distrito de San
Isidro, lugar donde Multivacaciones les ofreció un programa de vacaciones
alrededor del mundo valorizado en US$ 2 940,00, el cual procedieron a
separar abonando el 10% de dicho monto. Precisaron que la denunciada les
otorgó una semana de plazo para que analicen la propuesta y la posibilidad
obtener el canje del dinero dado en adelanto por “puntos”; sin embargo,
cuando informaron a Multivacaciones que no aceptaban la oferta, ésta les
informó que la desafiliación debió realizarse a los dos días de firmado el
contrato y pagando una penalidad del 30% del valor del programa de
vacaciones.
3. Mediante Resolución 4108-2009/CPC del 2 de diciembre de 2009, la
Comisión:
1 R.U.C. 20513071192. Domicilio: Cal le Alcanfores Nº 345 Dpto. 301 534, Miraflores, Lima.
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