Sentencia nº 000361-2004/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 11 de Agosto de 2004
| Fecha de Resolución | 11 de Agosto de 2004 |
| Emisor | Tribunal de Defensa de la Competencia |
| Expediente | 636-2004/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCION Nº 0361-2004/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 636-2004/CPC
M-SDC-02/1B
PROCEDENCIA : COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR (LA
COMISION)
DENUNCIANTE : LUZ MARINA PORTUGUEZ CUYA (LA SEÑORA
PORTUGUEZ)
DENUNCIADO : INVERSIONES M & S S.A.C. (M & S)
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO CONCILIATORIO
NULIDAD CONCESORIO
ACTIVIDAD : CONSTRUCCION DE EDIFICIOS COMPLETOS Y DE
PARTES DE EDIFICIOS; OBRAS DE INGENIERIA
CIVIL
Lima, 11 de agosto de 2004
I ANTECEDENTES
El 28 de mayo de 2004, la señora Portuguez informó a la Comisión que M & S
había incumplido el Acuerdo Conciliatorio que celebraron el 23 de marzo de 2004.
En dicho acuerdo M & S se obligó a devolver a la denunciante la suma de
US$ 2 000,00 en cuatro cuotas de US$ 500, las que vencían los días 14 de abril,
14 de mayo, 14 de junio y 14 de julio de 2004.
La Comisión acogió la información presentada por la señora Portuguez y la tramitó
como un procedimiento ejecutivo, originando la Resolución Nº 1 del 23 de junio de
2004, mediante la cual dispuso hacer efectivo el apercibimiento establecido en el
artículo 38 de la Ley de Protección al Consumidor, le impuso una multa de 1
Unidad Impositiva Tributaria (UIT) y le ordenó que en un plazo no mayor a cinco 5
días hábiles contados a partir de la recepción de la resolución, cumpla con el
acuerdo conciliatorio.
El 13 de julio de 2004, M & S apeló de la mencionada resolución, señalando que la
multa impuesta por el incumplimiento era excesiva y arbitraria, ya que no se ha
considerado la situación económica de la empresa y que, los incumplimientos
generados por la denunciada se debían a que los clientes no culminaban los
trámites para obtener los créditos hipotecarios correspondientes.
Mediante Resolución N° 2 del 14 de julio de 2004 la Comisión concedió el recurso
de apelación interpuesto por M & S.
II CUESTION EN DISCUSION
Determinar si corresponde declarar la nulidad del concesorio de apelación.
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