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Sentencia nº 001428-2006/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 18 de Septiembre de 2006

Sentencia Citado por Relacionados
Vincent
Fecha de Resolución18 de Septiembre de 2006
EmisorTribunal de Defensa de la Competencia
Expediente1826-2005/CPC
TRIBUNA LDEDEFENSADELACOMPETENCIA
YDELA PROPIEDADINTE LECTUA L
Salad eDefen sadelaComp eten cia
RESOLUCIÓNN°14282006/TDCINDECOPI
EXPEDIENTENº18 262005/CPC
MSDC13/1E
PROCEDENCIA :COMISIÓNDEPROTECCIÓNALCONSUMIDOR
(LACOMISIÓN)
DENUNCIANTE :OSWALDOÁNGELPAZCHÁVEZ(ELSEÑORPAZ)
DENUNCIADA : EMPRESADETRANSPORTEDEPASAJEROS
YCARGACAVASSAS.A.C.
(TRANSPORTECAVASSA)
MATERIA :IDONEIDADDELSERVICIO
ENCOMIENDA
MEDIDASCORRECTIVAS
GRADUACIÓNDELASANCIÓN
ACTIVIDAD : TRANSPORTEDECARGAPORCARRETERA
Lima,18desetiembrede2006
ANTECEDENTES
El12 dediciembrede 2005,elseñor Paz denuncióaTransporte Cavassa
por infracción a la Ley de Protección al Consumidor. Indicó que el 12 de
octubre de 2005 celebró un contrato de transporte de encomienda con  la
denunciada, por el cual remitió desde la agencia de Transporte Cavassa,
ubicada en Yungay  Ancash, una caja y un fardo de tela con destino a la
oficinade ladenunciadaen Lima
1
.Señalóque,sinembargo,alacercarse a
recoger la encomienda, se le hizo entrega de la caja mas node lfardo de
tela
2
,toda vezque,deacuerdoa loinformadoporladenunciada,éstehabía
sidorobado.
Manifestó que, ante la negativa de Transporte Cavass ade reembolsarle el
costodelfardodetela
3
,presentóunreclamoanteelServiciodeAtenciónal
Ciudadano–SAC – delINDECOPI. Señaló que,endichoprocedimiento,la
denunciadadeclaróhaberleentregadotantolacajacomoelfardodetela,lo
cualquedaría acreditadoconlaguíaderemisiónenlaque constalafirmay
elnúmerodeDNIdelseñorPazenseñaldeconformidadconlaentrega.Sin
embargo,deacuerdoaloindicadoporeldenunciante,dichafirmanoseríala
suyayelnúmerodesuDNInohabríasidocolocadoporél.
En sus des cargos, Transporte Cavas sa manifestó que hizo entrega al señor
Pazdelosobjetosmateriadeencomienda–cajayfardodetela–,reiterandolo
señalado en el procedimiento seguido ante el SAC, en el sentido que la
correcta recepción de los mismos por parte del denunciante quedaba
acreditadaconelcargoderecepción(GuíaBoletadeVentaN°51285),el
cual el señor Paz firmó en señal de conformidad, consignando además su
1UbicadaenelJr.MontevideoN°618,Lima.
2Elcualestaríacompuestoporunapiezadecasimirmarca“Barrington”de52metros.
3Deacuerdoconloseñaladoporeldenunciante,elcostodelfardodetelaasciendeaS/.3120,00.

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