Sentencia nº 000999-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 17 de Mayo de 2010

Fecha de Resolución17 de Mayo de 2010
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente100-2009/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 0999-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 100-2009/CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
SEDE LIMA SUR
DENUNCIANTE: LEOBILIA ANGULO SHUPINGAHUA VDA. DE RODRIGUEZ
DENUNCIADA: FINANCIERA TFC S.A.
MATERIAS: PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
IDONEIDAD
ACTIVIDAD: OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
SUMILLA: Se confirma la Resolución 2890-2009/CPC del 2 de setiembre de
2009 emitida por la Comisión de Protección al Consumidor Sede Lima Sur
que declaró infundada la denuncia de la señora Leobilia Angulo
Shupingahua Vda. de Rodriguez contra Financiera TFC S.A. por infracción
del artículo 8º del Decreto Legislativo 716, pues la denunciante mantenía
obligaciones pendientes de pago con posterioridad a la dación en pago que
efectuó a favor de la denunciada, situación que justificaba los
requerimientos de pago.
Lima, 17 de mayo de 2010
ANTECEDENTES
1. El 15 de enero de 2009, la señora Leobilia Angulo Shupingahua Vda. de
Rodriguez (en adelante, la señora Angulo) denunció a Financiera TFC S.A.1
(en adelante, TFC) ante la Comisión de Protección al Consumidor Sede Lima
Sur (en adelante, la Comisión) por infringir las normas del Decreto Legislativo
716 –Ley de Protección al Consumidor–. En su denuncia, la señora Angulo
señaló lo siguiente:
(i) El 7 de mayo de 2007, había adquirido una lavadora, una aspiradora y
un juego de cubiertos por un precio total de S/. 1 473,00 pagadero en 24
cuotas;
(ii) el 10 de junio de 2007, antes que venciera la primera cuota, comunicó a
TFC su imposibilidad de pago y ofreció devolver los productos que no
los había utilizado;
(iii) el 7 de julio de 2007, TFC recogió de su domicilio los productos, los que
le fueron entregados por su inquilina al encontrarse fuera de la ciudad
por motivo de un viaje y;
1 Con RUC 20337996834 y con d omicilio en Jr. Santorin. 175, Urb. El Vivero, Santiago de Surc o, Lima.

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