Sentencia nº 001020-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 17 de Mayo de 2010
| Fecha de Resolución | 17 de Mayo de 2010 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 1268-2007/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 1020-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 1268-2007/ CPC
(EXPEDIENTE 100-2008-LC C/CPC)
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA: COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE
LIMA SUR
DENUNCIANTE: SILVANA INÉS CÁCERES ZAPATA
DENUNCIADOS: PANDERO S.A. EAFC
EUROMOTORS S.A.
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
PROCESAL
COSTOS Y COSTAS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE CRÉDITOS
SUMILLA: Se declara la nulidad de la Resolución 2062-2009/CPC del 1 de
julio de 2009 emitida por la Comisión de Protección al Consumidor, en tanto
no cumplió con uno de los requisitos de validez señalados en el artículo 3º
de la Ley 27444 debido a que carece de motivación suficiente.
De otra parte, se integra la Resolución 2062-2009/CPC ordenando a
Euromotors S.A. y Pandero S.A. EAFC que dentro del plazo de 5 días hábiles
contados a partir de notificada la presente resolución, cumpla con pagar a la
señora Silvana Inés Cáceres Zapata la suma de US$ 1 869,00 por concepto
de costos y S/. 34,50 por concepto de costas del procedimiento.
Lima, 17 de mayo de 2010
ANTECEDENTES
1. El 15 de junio de 2007, la señora Silvana Inés Cáceres Zapata (en adelante,
la señora Cáceres) denunció a Euromotors S.A.1 (en adelante, Euromotors) y
Pandero S.A. EAFC2 (en adelante, Pandero) ante la Comisión de Protección
al Consumidor (en adelante, la Comisión) por infracción del Decreto
Legislativo 716 -Ley de Protección al Consumidor -. La denunciante señaló
que adquirió por intermedio de Pandero un automóvil marca Volkswagen,
automóvil nuevo, presentó continuos desperfectos3 que determinaron que
1 Con RUC 20168544252 y c on domicilio en Av. Domingo Orue 973, distrito de Surquillo, prov incia de Lima,
departamento de Lima.
2 Con RUC 20100115663 y con domicilio en calle Los Cedros 246, distrito de San I sidro, provincia de Lima,
departamento de Lima.
3 Según l a denunciante, el vehículo presenta los siguientes desperfectos: (i) ruido en el arranque; (ii) aire
acondicionado no enfría bien; (iii) olor féti do al encender el vehículo; (iv) alfombra de la maletera no estaba
asegurada; (v) una de las luces del vehículo se quedaba prendida; (vi) la luz de la perilla del aire acondicionado
funcionaba a veces; (vii) inyectores de limpieza de parabrisas obstruidos; (viii) motor no f unciona correctam ente
cuando se encuent ra funcionando el aire acondi cionado; (ix) mal olor en el aire acondicionado; y, (x) problemas con
la dirección del vehículo (“jalaba” a la izquierda).
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