Sentencia nº 000984-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 13 de Mayo de 2010

Fecha de Resolución13 de Mayo de 2010
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente2610-2008/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 0984-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 2610-2008/ CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR – SEDE
LIMA SUR
DENUNCIANTE : DEFENSORÍA DEL CONSUMIDOR
DENUNCIADO : INKA CASH S.A.C.
MATERIA : PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
DESISTIMIENTO
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se deniega el pedido de conclusión del procedimiento planteado
por Defensoría del Consumidor, toda vez que las Asociaciones de
Consumidores no están facultadas para disponer sobre los intereses difusos
de los mismos.
Lima, 13 de mayo de 2010
ANTECEDENTES
1. El 9 de octubre de 2008, Defensoría del Consumidor (en adelante, ADEC),
denunció a Inka Cash S.A.C.1 (en adelante, Inka Cash) ante la Comisión de
Protección al Consumidor – Sede Lima Sur (en adelante, la Comisión) por
infringir la normatividad del Decreto Legislativo 716 – Ley de Protección al
Consumidor- puesto que en los contratos redactados por el denunciado no se
detallaba la tasa de costo efectivo anual además que los caracteres
consignados en estos eran inferiores a tres milímetros.
2. Mediante Resolución 729-2009/CPC del 18 de marzo de 2009, la Comisión
resolvió lo siguiente:
(i) Declarar fundada la denuncia por infracción al artículo 24º de la Ley de
Protección al Consumidor, puesto que quedó acreditado que Inka Cash
no consignó en sus contratos información relativa a la tasa de costo
efectivo anuales;
(ii) declaró fundada la denuncia por infracción del artículo 18 literal c) de la
Ley Complementaria del Sistema de Protección al Consumidor puesto
que los caracteres utilizados en los contratos eran inferiores a 3
milímetros;
(iii) sancionó a la empresa denunciada con una multa de 5 UIT y la condenó
al pago de las costas y costos del procedimiento, asimismo hizo
partícipe a ADEC del 30% de la multa impuesta.
1 Con RUC 20511600023, con domicilio: Calle La Habana Nº 196, San Isidro.

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