Sentencia nº 002648-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 3 de Octubre de 2011
| Fecha de Resolución | 3 de Octubre de 2011 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 410-2010/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 2648-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 410-2010/CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR–
SEDE LIMA SUR
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : AMET JESÚS MAGUIÑA VALVERDE
DENUNCIADO : COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ATLANTIS
LIMITADA
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
SERVICIOS BANCARIOS
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
N.C.P.
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado en el extremo que
declaró infundada la denuncia contra Cooperativa de Ahorro y Crédito
Atlantis Limitada, al haberse acreditado que cumplió con entregar al
denunciante el documento denominado “Movimiento Rapicredit”, en
cumplimiento al requerimiento efectuado por este el 30 de diciembre de
2009.
Lima, 3 de octubre de 2011
ANTECEDENTES
1. Mediante Resolución 946-2011/CPC del 5 de mayo de 2011, la Comisión de
Protección al Consumidor – Sede Lima Sur, entre otros extremos, declaró
infundada la denuncia presentada por el señor Amet Jesús Maguiña Valverde
(en adelante, el señor Maguiña) contra Cooperativa de Ahorro y Crédito
Atlantis Limitada1 (en adelante, Cooperativa Atlantis), al haber quedado
acreditado que cumplió con atender íntegramente el requerimiento de
información efectuado por el denunciante mediante carta del 30 de diciembre
de 2009.
2. El 23 de mayo de 2011, el señor Maguiña apeló dicha resolución señalando
que Cooperativa Atlantis atendió de forma incompleta su requerimiento, toda
vez que: (i) no le entregó el documento denominado “Movimiento Rapicredit”
pese a que lo consignó en su carta; (ii) no señaló los saldos y las cuotas
pendientes de pago; (ii) no indicó el monto de entregado como préstamo; (iii)
no proporcionó copia de los documentos y/o vouchers que acrediten la
entrega del préstamo; y, (iv) no precisó los descuentos aplicados a su deuda
así como la explicación de su concepto.
1 RUC: 20510200145 y con domicilio fi scal: Av. Tomás Marsano N° 507, Urb. Villa Victoria, Distrit o de Surquillo,
Provincia y Departamento de Lim a.
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