Sentencia nº 002652-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 3 de Octubre de 2011
| Fecha de Resolución | 3 de Octubre de 2011 |
| Emisor | Sala Especializada en Defensa de la Competencia |
| Expediente | 125-2010/CPC-INDECOPI-ICA |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 2652-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 125-2010/CPC-INDE COPI-ICA
M-SC2-02/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE ICA
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : LUISA EVANGELINA CAYO DE LONG
DENUNCIADOS : FINANCIERA TFC S.A.
TF SOLUCIONES S.A.C.
MATERIAS : IDONEIDAD DEL SERVICIO
SERVICIOS BANCARIOS
DEBER DE INFORMACIÓN
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN FINANCIERA
N.C.P.
SUMILLA: Se revoca la resolución apelada en los extremos que declaró
infundada la denuncia contra Financiera TFC S.A. y, en consecuencia, se
declara fundada, al haberse verificado que (i) exigió indebidamente a la
denunciante el pago de una deuda sin acreditar su sustento; y, (ii) omitió
informarle el resultado de la valorización de los bienes dados en dación en
pago.
Asimismo, se confirma la resolución recurrida en el extremo que declaró
fundada la denuncia contra Financiera TFC S.A., al haberse verificado que
Financiera TFC S.A. omitió brindar un trámite oportuno a la dación en pago
realizada por la denunciante.
SANCIÓN: Financiera TFC S.A. - 5,33 UIT
Lima, 3 de octubre de 2011
I. ANTECEDENTES
1. El 24 de noviembre de 2010, la señora Luisa Evangelina Cayo De Long (en
adelante, la señora Cayo) denunció a Financiera TFC S.A. (en adelante,
TFC)1 y TF Soluciones S.A.C.2 (en adelante, TF Soluciones) ante la Comisión
de la Oficina Regional del Indecopi de Ica (en adelante, la Comisión) por
infracción del Decreto Legislativo 716, Ley de Protección al Consumidor3.
2. La señora Cayo precisó que el 4 de agosto de 2006 adquirió varios
productos4 en el establecimiento de “La Curacao” a través de un crédito
1 RUC: 20337996834, con domicilio fisc al en Jr. Santorín 175, Urbanización El Vivero, S antiago de Surco, Lima.
2 RUC: 20511807396, con domicilio fisc al en Jr. Santorín 167, Urbanización El Vivero, S antiago de Surco, Lima.
3 Cuyo Texto Único Ord enado fue aprobado por el Decreto Supremo 006-2009-P CM.
4 Los siguientes: (i) un televisor 21¨ pantalla Real Flat; (ii) un micrófono GM-516/518 con interruptor; (iii) una mes a
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