Sentencia nº 002338-2012/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 31 de Julio de 2012

Fecha de Resolución31 de Julio de 2012
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente439-2011/PS0-INDECOPI-LAL
TRIBUNAL DE DEFENSA DE L A COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de l a Competencia N°2
RESOLUCIÓN 2338-2012/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 439-2011/PS0-INDEC OPI-LAL
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE LA LIBERTAD
PROCEDIMIENTO : REVISIÓN
DENUNCIANTE : CARMEN TERESA LÓPEZ VÁSQUEZ
DENUNCIADA : BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ S.A.A -
INTERBANK
MATERIA : TEMAS PROCESALES
DESISTIMIENTO, CONCILIACIÓN Y TRANSACCIÓN
ACTIVIDAD : OTROS TIPOS DE INTERMEDIACIÓN MONETARIA
SUMILLA: Se declara concluido el presente procedimiento en mérito al
desistimiento de la pretensión formulado por la denunciante y a que no se
aprecia una afectación al interés general, ni al derecho de terceros.
Lima, 31 de julio de 2012
ANTECEDENTES
1. El 10 de octubre del 2011, la señora Carmen Teresa López Vásquez (en
adelante, la señora López) denunció a Banco Internacional del Perú S.A.A. –
Interbank1 (en adelante, Interbank) por infracción de la Ley 29571, Código de
Protección y Defensa del Consumidor (en adelante, el Código), toda vez que el
denunciado no atendió su pedido de información efectuado el 8 de agosto del
2011.
2. Mediante Resolución 414-2011/PS0-INDECOPI-LAL del 28 de noviembre del
2011, el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al
Consumidor de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad (en adelante, el
ORPS) resolvió declarar fundada la denuncia contra Interbank. Asimismo, le
ordenó que cumpla con dar respuesta al pedido de información efectuado por la
señora López. Finalmente, lo sancionó con una amonestación y lo condenó al
pago de las costas y costos del procedimiento.
3. Por Resolución 426-2012/INDECOPI-LAL del 20 de marzo del 2012, la Comisión
de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad confirmó la Resolución 414-
2011/PS0-INDECOPI-LAL en todos sus extremos.
4. El 2 de abril del 2012, Interbank interpuso recurso de revisión ante la Sala de
Defensa de la Competencia Nº 2 (en adelante, la Sala) contra la Resolución
426-2012/INDECOPI-LAL. Señaló lo siguiente:
1 RUC 20100053455 y domicilio en Jr . Carlos Villarán 140, La Victoria, Lima.

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