Sentencia nº 001465-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 30 de Junio de 2010

Fecha de Resolución30 de Junio de 2010
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente953-2009/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE L A COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Compet encia Nº 2
RESOLUCIÓN 1465-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 953-2009/CPC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR –
SEDE LIMA SUR
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : PRÓSPERO GUILLERMO SALDAÑA CUBA
DENUNCIADO : HIPERMERCADOS METRO S.A.
MATERIA : PEDIDO DE NULIDAD DE PARTE
IDONEIDAD DEL SERVICIO
SERVICIOS BANCARIOS
CONSUMOS FRAUDULENTOS
ACTIVIDAD : VTA. MIN. EN ALMACENES NO ESPECIALIZ.
SUMILLA: Se confirma la Resolución 3205-2009/CPC del 21 de setiembre de
2009, emitida por la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur,
en el extremo que declaró fundada la denuncia del señor Próspero Guillermo
Saldaña Cuba en contra de Hipermercados Metro S.A. por infracción del
artículo 8º del Decreto Legislativo 716, pues el denunciado no cumplió con su
deber de verificación previsto en el Reglamento de Tarjetas de Crédito.
Asimismo, se confirma la sanción impuesta, la medida correctiva ordenada y
la condena al pago de costas y costos del procedimiento.
SANCIÓN: 1,5 UIT
Lima, 30 de junio de 2010
ANTECEDENTES
1. El 6 de abril de 2009, el señor Próspero Guillermo Saldaña Cuba (en adelante,
el señor Saldaña)1 denunció a Hipermercados Metro S.A. (en adelante, Metro)2
ante la Comisión de Protección al Consumidor – Sede Lima Sur (en adelante,
la Comisión) por infracción del artículo 8º del Decreto Legislativo 716 – Ley de
Protección al Consumidor – en atención a que el 8 de febrero de 2009 el
denunciado le envió un documento de cobranza en el cual figuran tres
consumos hechos en sus diferentes tiendas de la ciudad de Lima utilizando su
Tarjeta de Crédito Metro, ascendentes a S/. 204,05, los cuales no reconocía3.
1 DNI 22262088.
2 RUC 20109072177, con domic ilio fiscal en CAL. AUGUSTO ANGULO NRO. 130 INT. 227 URB. SAN ANTONIO LIMA
- LIMA – MIRAFLORES conform e a la información proporcionada en http://ww w.sunat.gob.pe
3 Los consumos cuestionad os en la denuncia son los siguientes:
Fecha de
consumo
Establecimiento Monto (S/.)
11/12/2008 Hipermercados Metro 45,37
05/01/2009
Hipermercados Metro
101,38
31-01-2009 Hipermercados Metro 57,30

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