Sentencia nº 000277-2004/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 2 de Julio de 2004

Fecha de Resolución 2 de Julio de 2004
EmisorTribunal de Defensa de la Competencia
Expediente340-2004/CPC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCION Nº 0277-2004/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 340-2004/PC
M-SDC-02/1B
PROCEDENCIA : COMISION DE PROTECCION AL CONSUMIDOR (LA
COMISION)
DENUNCIANTE : JOSE MIGUEL CHANCAFE SOLIS (EL SEÑOR
CHANCAFE)
DENUNCIADO : INVERSIONES M & S S.A.C. (M & S)
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO CONCILIATORIO
NULIDAD CONCESORIO
ACTIVIDAD : CONSTRUCCION DE EDIFICIOS COMPLETOS Y DE
PARTES DE EDIFICIOS; OBRAS DE INGENIERIA
CIVIL
Lima, 2 de julio de 2004
I ANTECEDENTES
El 23 de marzo de 2004, el señor Chancafé informó a la Comisión que M & S había
incumplido el Acuerdo Conciliatorio que celebraron el 4 de febrero de 2004. En
dicho acuerdo M & S se obligó a devolver al denunciante la suma de US$ 500,00,
en dos cuotas de US$ 250,00, que vencían los días 19 de marzo y 30 de abril de
2004.
La Comisión acogió la información presentada por el señor Chancafé y la tramitó
como un procedimiento ejecutivo, originando la Resolución Nº 1 del 20 de mayo de
2004, mediante la cual dispone hacer efectivo el apercibimiento establecido en el
artículo 38 de la Ley de Protección al Consumidor, le impuso una multa de 1
Unidad Impositiva Tributaria (UIT) y le ordenó que en un plazo no mayor a 5 días
hábiles contados a partir de la recepción de la resolución, cumpla con el acuerdo
conciliatorio.
El 4 de junio de 2004, M & S apeló de la mencionada resolución, señalando que la
multa impuesta por el incumplimiento es excesiva y arbitraria, ya que no se ha
considerado la situación económica de la empresa y que, los incumplimientos
generados por la denunciada se debían a que los clientes no culminaban los
trámites para obtener los créditos hipotecarios correspondientes.
Mediante Resolución N° 2 del 10 de junio de 2004 la Comisión concedió el recurso
de apelación interpuesto por M & S.
II CUESTION EN DISCUSION
Determinar si corresponde declarar la nulidad del concesorio de apelación.

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