Sentencia nº 001929-2006/TDC de Tribunal de Defensa de la Competencia, 22 de Noviembre de 2006
| Fecha de Resolución | 22 de Noviembre de 2006 |
| Emisor | Tribunal de Defensa de la Competencia |
| Expediente | 315-2005/CPC |
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
Sala de Defensa de la Competencia
RESOLUCIÓN Nº 1929-2006/TDC-INDECOPI
EXPEDIENTE Nº 315-2005/CPC
M-SDC-02/1C
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR
(LA COMISIÓN)
DENUNCIANTE : DOMINGO GARCÍA BEALUNDE (EL SEÑOR
GARCÍA)
DENUNCIADO : DHL EXPRESS PERÚ S.A.C. (DHL)
MATERIA : PROTECCION AL CONSUMIDOR
COMPETENCIA DE LA COMISIÓN
AMPLIACIÓN DE DENUNCIA
IDONEIDAD DEL BIEN O SERVICIO
GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
MULTA
MEDIDA CORRECTIVA
COSTAS Y COSTOS
ACTIVIDAD : SERVICIOS POSTALES
SUMILLA: en el procedimiento seguido por el señor Domingo García
Belaunde contra DHL Express Perú S.A.C., la Sala ha resuelto lo
siguiente:
(i) revocar la Resolución Nº 1356-2005/CPC emitida por la Comisión
de Protección al Consumidor el 25 de octubre de 2005, en la que
se declaró improcedente la denuncia y, en consecuencia,
declararla fundada. Ello, toda vez que DHL Express Perú S.A.C.
no ha cumplido con acreditar que, en la ejecución del contrato,
los servicios de mensajería lo autorizaban a requerir al
destinatario de los paquetes el pago previo de un monto
ascendente a US$ 32,00, como condición para entregarle el
envío;
(ii) ordenar a DHL Express Perú S.A.C que, en calidad de medida
correctiva, cumpla con entregar al señor Domingo García
Belaunde, en un plazo no mayor a cinco (5) días hábiles, el
paquete que le fue remitido, sin requerirle ningún pago previo;
(iii) sancionar a DHL Express Perú S.A.C. con una multa ascendente
a dos (2) UIT;
(iv) ordenar a DHL Express Perú S.A.C. que cumpla con el pago de
las costos y costos en que haya incurrido el señor Domingo
García Belaunde en el procedimiento.
SANCIÓN: DOS (2) UIT
Lima, 22 de noviembre de 2006
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