Sentencia nº 000448-2013/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 21 de Febrero de 2013

Fecha de Resolución21 de Febrero de 2013
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente068-2012/CPC-INDECOPI-SAM
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUA L
Sala Especializada en Protección al Consumidor
RESOLUCIÓN 448-2013/SPC-I NDECOPI
EXPEDIENTE 068-2012/CPC-INDE COPI-SAM
M-SPC-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE SAN MARTÍN
PROCEDIMIENTO : DE OFICIO
DENUNCIADA : EVELIN YANET ARRIBASPLATA MAYTA
MATERIAS : DEBER DE INFORMACIÓN
LIBRO DE RECLAMACIONES
ACTIVIDAD : VENTA MAYORISTA DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y
TABACO
SUMILLA: Se confirma la resolución venida en grado que halló responsable
a la señora Evelin Yanet Arribasplata Mayta, por no exhibir el aviso que da
cuenta sobre la existencia del libro de reclamaciones en su establecimiento
comercial.
SANCIÓN: 0,50 UIT
Lima, 21 de febrero de 2013
ANTECEDENTES
1. El 14 de noviembre de 2011, la Secretaría Técnica de la Comisión de la
Oficina Regional del Indecopi de San Martín (en adelante, la Secretaría
Técnica) realizó una diligencia de inspección en el establecimiento comercial1
de la señora Evelin Yanet Arribasplata Mayta2 (en adelante, la señora
Arribasplata), en la que se verificó que no exhibía el aviso que daba cuenta
sobre la existencia del libro de reclamaciones.
2. Ante ello, mediante Resolución 1 del 3 de febrero de 2012, la Secretaría
Técnica inició un procedimiento de oficio contra la señora Arribasplata por
presunta infracción del artículo 151° de la Ley 29571, Código de Protección y
Defensa del Consumidor3 (en adelante, el Código), por no exhibir el aviso que
diera cuenta sobre la existencia del libro de reclamaciones en su
establecimiento comercial.
3. El 8 de febrero de 2012, la señora Arribasplata presentó sus descargos
manifestando que por desconocimiento no había colocado el aviso del libro
1 Ubicado en Jr. Alegría Arias de Morey 111, Tarap oto, San Martín.
2 RUC: 10434524305. Domicilio fiscal: Jr. Alegría Arias de Morey 111, Tarapoto, San Martín.
3 Publicado el 2 de setiembre de 2010 en el diario ofici al El Peruano. Entró en vigencia a los 30 días c alendario.

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