Sentencia nº 000393-2011/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 24 de Febrero de 2011

Fecha de Resolución24 de Febrero de 2011
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente098-2009/CPC-INDECOPI-TAC
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 0393-2011/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 098-2009/CPC-I NDECOPI-TAC
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL INDECOPI
DE TACNA
PROCEDIMIENTO : DE PARTE
DENUNCIANTE : HIELO EN CUBOS E.I.R.L.
DENUNCIADA : TOTAL TACNA S.A.C.
MATERIA : IMPROCEDENCIA
CONSUMIDOR FINAL
ACTIVIDAD : VENTA MINORISTA DE EQUIPOS DE USO
DOMÉSTICO
SUMILLA: Se revoca la resolución venida en grado que declaró fundada la
denuncia y, reformándola, se la declara improcedente debido a que la
denunciante no califica como consumidora para efectos de la Ley de
Protección al Consumidor.
Lima, 24 de febrero de 2011
ANTECEDENTES
1. El 14 de setiembre de 2009, el señor Frank Edwin Pinto Lazo (en adelante, el
señor Pinto), representante de Hielo en Cubos E.I.R.L. (en adelante, Hielo en
Cubos)1 denunció a Total Tacna S.A.C. (en adelante, Total Tacna)2 ante la
Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Tacna (en adelante, la
Comisión) por presunta infracción del artículo 8º del Decreto Legislativo 716,
Ley de Protección al Consumidor3.
2. Señaló que compró a Total Tacna una refrigeradora marca Indurama con el
sistema no frost. Posteriormente se percató que la refrigeradora, a pesar de
tener dicho sistema, producía escarchado. Adicionalmente, manifestó que la
adquisición de la refrigeradora era para su uso personal y que para efectos
legales hizo que la compra se efectúe a través de Hielo en Cubos.
3. Mediante Resolución 1 del 21 de setiembre de 2009, la Comisión admitió a
trámite la denuncia presentada por Hielo en Cubos contra Total Tacna, y
requirió a esta última para que presente sus descargos en un plazo no mayor
de 5 días hábiles.
4. El 28 de octubre de 2009 Total Tacna presentó sus descargos indicando que
ante el reclamo de Hielo en Cubos, un representante de la marca Indurama
1 RUC 20535296406. Domicilio fisc al: Av. San Martín 1091, Tacna.
2 RUC 20519797373. Domicilio fisc al: Av. San Martín 351, Tacna.
3 Cuyo Texto Único Ordenado fue aprobado por Decreto Su premo 006-2009-PCM, public ado el 30 de enero de 2009
en el diario oficial El Peruan o.

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