Sentencia nº 000269-2010/SC2 de Sala Especializada en Defensa de la Competencia, 8 de Febrero de 2010

Fecha de Resolución 8 de Febrero de 2010
EmisorSala Especializada en Defensa de la Competencia
Expediente194-2008/CPC-INDECOPI-AQP
TRIBUNAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA
Y DE LA PROPIEDAD INTELE CTUAL
Sala de Defensa de la Competen cia Nº 2
RESOLUCIÓN 0269-2010/S C2-INDECOPI
EXPEDIENTE 0194-2008/CPC-I NDECOPI-AQP
M-SC2-13/1B
PROCEDENCIA : COMISIÓN DE LA OFICINA REGIONAL DEL
INDECOPI DE AREQUIPA
DENUNCIANTE : TRINIDAD ANTONIETA GUTIÉRREZ DE
MACHADO
DENUNCIADOS : CÉSAR SATURNINO MEDRANO SEDANO
FRANCO JULIO RIEGA CANO
MATERIA : IDONEIDAD DEL SERVICIO
MEDIDAS CORRECTIVAS
GRADUACIÓN DE LA SANCIÓN
MULTA
ACTIVIDAD : SERVICIOS MÉDICOS
SUMILLA: Se declara la nulidad en todos sus extremos de la Resolución 009-
2009/INDECOPI-AQP del 16 de enero de 2009 que se pronunció sobre la
denuncia presentada por la señora Trinidad Antonieta Gutiérrez de Machado
contra los doctores Cesar Saturnino Medrano Sedano y Franco Julio Riega
Cano y disponer que la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de
Arequipa expida una nueva resolución cumpliendo con lo expuesto en la
parte considerativa de la presente resolución, prosiguiendo el trámite del
procedimiento de acuerdo a ley.
Lima, 8 de febrero de 2010
ANTECEDENTES
1. El 1 de agosto de 2008, la señora Trinidad Antonieta Gutiérrez de Machado
(en adelante, la señora Gutiérrez) denunció ante la Comisión de la Oficina
Regional del Indecopi en Arequipa (en adelante, la Comisión) a los doctores
César Saturnino Medrano Sedano (en adelante, el doctor Medrano) y Franco
Julio Riega Cano (en adelante, el doctor Riega) por infracción del Decreto
Legislativo 716 – Ley de Protección al Consumidor, señalando lo siguiente:
(i) En el mes de abril de 2008, acudió en consulta donde los doctores
Riega y Medrano para evaluar la posibilidad de realizarse una cirugía
estética. En dicha oportunidad, indicó haberse sometido a otras
operaciones estéticas y que en el año 2002 sufrió de parálisis facial del
lado derecho del rostro;
(ii) El 19 de abril de 2008, los doctores Medrano y Riega le practicaron una
intervención quirúrgica de levantamiento de párpados y parte inferior del
rostro conocida como lifting facial. Luego de la operación, sintió una
inflamación dolorosa del lado derecho del rostro y tirantez por debajo del
pabellón de la oreja;

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